to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum mc kredi kartım üzerinden bugün incelediğim ekstrede, bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı kullanmayan biriyim, bu kartı sadece acil bir ödemem için kullandım ve 900 TL’lik bir ödeme yaptım. Ancak ekstre tutarı 1.250 TL olarak geldi ve aradaki farkın yıllık kart kullanım ücreti olduğu söylendi.
Kart başvurusu sırasında beni arayan müşteri temsilcisi, bu kartta yıllık aidat olmadığını özellikle belirtmişti. Buna rağmen hesabıma yıllık kart aidatı yansıtılması hem verilen bilgilere hem de güvenime aykırıdır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir olumlu dönüş alamadım ve aidatın iadesi yapılmadı.
Ben bu kartı özellikle aidatsız olduğu söylenerek aldım ve sadece acil bir ihtiyaç için kullandım. Yansıtılan yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Ocak tarihinde ekstreme 353 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olmama rağmen tarafımdan kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Bu durum üzerin...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 25.12.2025 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 8–9 aydır bu kartı aktif olarak kullanmıyordum, sadece yakın zamanda yanlışlıkla bir işlem yapmış bulunuyorum ve bunun sonucund...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı en az 4 yıldır kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme 353 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmediğim için bankayla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kart aidatının iadesini tale...
Ziraat Bankası’na ait, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Bankkart kredi kartıma Aralık 2025 ekstresinde 294 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım özellikle belirtilmediği için bu tutarı haksız bir kesinti olarak değerlendiriyorum. ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde 294 TL kart kullanım ücreti (yıllık aidat) yansıtıldığını gördüm. Devlet bankası olmasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettiğim bir karttan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek amacıyla müşteri h...
Yorumlar