to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Troy logolu Bankkart Combo Platinum kredi kartımdan mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekmek istiyorum ancak işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum. Bu kısıtın mobil şubeden kaldırılabileceği belirtilmesine rağmen, mobil şube beni 0 850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetlerine yönlendiriyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlem için şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Yani hem mobil şubeden yapılabileceği belirtiliyor hem de telefon bankacılığı beni şubeye yönlendiriyor ve bu süreçte hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu 02.02.2026 tarihi itibarıyla fark etmiş bulunmaktayım.
Ziraat Bankası kredi kartı ekstre borcumu her ay düzenli ve eksiksiz ödüyorum ve şu anda bankaya hiçbir borcum bulunmuyor. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen nakit avans işleminde bu şekilde kısıtla karşılaşmamı haksız buluyorum. Nakit avans işlem kısıtımın incelenerek, mümkünse şubeye gitmek zorunda kalmadan bir an önce kaldırılmasını ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden nakit avans çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde işlem kısıtı olduğu uyarısını alıyorum ancak bu kısıtı kendim kaldırmam da mümkün olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak şubeye yönlendiri...
Ziraat Bankası kredi kartımda kullanılabilir nakit avans limitim görünmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Kartımın ayarlarına baktığımda herhangi bir işlem kısıtı olmadığı açıkça belirtiliyor ancak işleme onay vermek istediğimde sürekli 'Nakit avans işle...
Ziraat Bankası kredi kartımda birkaç gündür nakit avans işlem kısıtlaması yaşıyorum. Kartımda herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde sistemde "işlem kısıtı vardır" uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine hem...
Ziraat Bankası kredi kartımda bir süredir hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Kasım 2025’ten bu yana kartımdan nakit avans çekmeye çalıştığımda işlem yapılamıyor ve bu konuda bankadan net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca bankayla iletişim konusunda da ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini ...
Ziraat Bankası kredi kartımın nakit avans işlem kısıtlamasını ne 0850 220 00 00 ne de mobil bankacılıktan kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlamıyor bir türlü. Nakit avans işlem kısıtımın acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. 0850 220 00 00 yi aradığımda sizlere daha iyi hizmet verebilmemi...
Yorumlar