to read complaints and reviews, or file yours.Her Taksit İçin 150 TL Bankkart Lira Yüklenmedi
Ziraat Bankası Bankkart Premium kartımla 14 Ocak tarihinde Bahçeşehir Koleji ödemesini yaptım ve işlem 6 taksite bölündü. Kampanya kapsamında her taksit için 150 TL Bankkart Lira tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, bu kazanımlar kartıma yansımadı.
Ekstre ve kampanya bilgilerinde bu tutarlar görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun tek seferlik olduğu söylendi. Hem kampanya bilgisinde her taksit için 150 TL Bankkart Lira kazanılacağı belirtilmesi hem de sonrasında bunun tek seferlik denilmesi beni mağdur etti.
Bahçeşehir Koleji ödememe ilişkin bu kampanyadan doğan tüm hak ettiğim Bankkart Lira tutarlarının, kampanya koşullarına uygun şekilde tarafıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
