to read complaints and reviews, or file yours.Benim adıma kayıtlı Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kredi kartıma geçen hafta “ilk11 – puan yükleme” açıklamasıyla top...lam 2000 TL borç yansıtıldığını mobil bankacılıktaki canlı işlem hareketlerinden fark ettim. Bu işlemle ilgili daha önce 2000 puan yüklenmişse ve bunun geri alınması söz konusuysa,
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç Bankkart kredi kartımı kullanıyorum. Kart ekstresinde ve asgari borç alanında 0 TL gör...ünmesine rağmen, 421,95 TL ve 843,90 TL tutarındaki ödemelerim hesabımdan düşüldüğü halde, her ödeme sonrasında kartımın güncel borcu iki katına çıkarak 1.687,80 TL olarak görünmek
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç öğrenci kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır kartıma tanımlı olan harçlık avan...sım, kredi kartı borcum olduğu gerekçesiyle tamamen kullanıma kapatıldı. Harçlık avans gibi öğrenciler için verilen bir imkanın, kredi kartı borcumla doğrudan ilişkilendirilip kapa
Ziraat Bankası Bankkart hesabımda tanımlı 75.000 TL limitli KMH hesabımı uzun süredir düzenli olarak kullanıp ödemelerim...i de aksatmadan yapmama rağmen, yaklaşık 2 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma kısıtlama getirildi. Ne EFT yapabiliyorum ne de nakit avans çekebiliyorum. Şubeye gittiğ
5 Ekim 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “OD...ERO/KOÇTAŞ yapı marke” isimli işletme üzerinden 1.799 TL tutarında provizyonda bekleyen bir sanal pos işlemi gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve rızam dışında gerçekleşmiştir. Belir
01.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 8730 ile biten Bankkart Platinum Troy kartımla Adana’da Karasın Halı ma...ğazasından alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri harcamaya 25 TL puan yükleneceği belirtilmesine rağmen, yaptığım bu harcama üzerinden hesabıma herhangi bir puan ta
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür bu işlemi ne mobil ...şube üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen sistem üzerinden herhangi bir yapılandırma seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmet
Ziraat Bankası Bankkart Mobil uygulamasında yer alan “Giyim Alışverişlerinizde 750 TL Jest Lira” kampanyasına 03.10.2026... tarihinde katıldım. Kampanya şartlarında, 1‑31 Ekim 2026 tarihleri arasında bireysel Bankkart kredi kartı ile giyim ve ayakkabı sektörlerindeki üye iş yerlerinde Bankkart POS’unda
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartımda ve Bankkart Başak kartımda “kart...ınız üzerinde işlem kısıtı bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ka
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası’nın Bankkart Platinum Visa kartımla katıldığım “İlkkart Jest Kampanyası” kapsamında, 50.000 TL üzeri harc...ama şartını yerine getirerek 5.000 Jest puan kazandım ve bu puanlar kartıma tanımlandıktan sonra harcamalarımda kullanıldı. Kampanya koşullarına uygun şekilde, başka kartlarımdan d
25.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası a. Ş. Kredi kartım olan Bankkart Prestij Plus kartımdan 1.880 TL kart aidatı tahsil ...edildi. Bu kesintiyi 28.09.2026 tarihinde ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kesintiyi görür görmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve
Aktif olarak lisans öğrencisiyim ve Ziraat Bankası Bankkart Genç başvurusu yapmak istiyorum. Son iki gündür hem mobil şu...be hem de internet şube üzerinden defalarca denememe rağmen sistem, yalnızca KYK bursu/öğrenim kredisi alan veya 18-26 yaş arasında lisans, yüksek lisans ya da doktora öğrencisi ol
03.10.2026 tarihinde yurt dışından Ziraat Bankası Bankkart Temassız kartıma para gönderildi. Gelen işlem kart hareketler...inde “C2C Ufx Bakü az – BKM Express Money Send” olarak göründü ve 2.868,79 TL hesabıma ulaştı. Paranın hesabıma gelmesinden kısa süre sonra, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı Bankkart Lira puanlarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımd...a bulunan 2.164 TL tutarındaki Bankkart Lira hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan eksiltildi ve ayrıca hesabıma 3.500 TL tutarında borç yansıtıldı. Bu işlem 29 Eylü
Ziraat Bankası kredi kartımla Ağustos 2026 döneminde Bankkart Mobil üzerinden katıldığım e-ticaret kampanyaları kapsamın...da toplam 4.750 TL Jest Lira kazandım ve bu puanları kart harcamalarımda kullandım. Ancak 29.09.2026 tarihli ekstreme “İLK11-Puan yükleme düzenleme” açıklamasıyla 3.500 TL ve 1.250
Ziraat Bankası'nın Ağustos 2026 döneminde Bankkart Mobil uygulaması üzerinden katıldığım e-ticaret kampanyaları kapsamın...da kartıma toplam 5.000 TL tutarında Jest Lira yüklendi. 15/08/2026 - 31/08/2026 tarihleri arasında yaptığım harcamalarda bu Jest Liraları kullanarak alışverişlerimi gerçekleştirdi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo Platinum kredi kartıma 1 Ekim tarihinde 462 TL kart aidatı yansıtıldı. 2 Ekim’de mü...şteri hizmetlerini arayarak bu ücretin iadesini talep ettiğimde, bana ancak aylık 50.000 TL harcama sözü verirsem jest lira olarak iade edilebileceği söylendi. 50.000 TL’lik aylık
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla 5 Temmuz tarihinde yurt dışı merkezli bir firmadan toplam 49.454 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Ancak firma ürünlerimi hiçbir şekilde göndermedi ve uzun süredir firmaya ulaşamıyorum. Bu nedenle harcamadan yaklaşık 2,5 hafta sonra Ziraat Bankası’na harcama itir
29.08.2026 tarihinde Digiturk kampanyası kapsamında yaptığım 12 taksitli ve toplam 5.628 TL tutarındaki alışverişimden d...olayı, ilk defa Digiturk müşterisi olanlar için tanımlanan 1.000 TL değerinde jest lira Bankkart Platinum Visa kredi kartıma yüklendi. Daha sonra bu jest liraları ile kredi kartı b
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğiyle ilgili çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımı öğrenciyke...n aldım ve yaklaşık iki yıl boyunca kredi kartı özelliğini hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Öğrenciliğim bittikten sonra da kartımın kredi kartı özelliği aktif şekilde çalışmaya d
Ziraat Bankası’na ait Troy özellikli Bankkart kredi kartımı kullanırken, kredi kartı harcamalarım karşılığında tarafıma ...jest lira tanımlanıyordu ve bu jest liralar harcamalarımdan düşülerek eksi bakiye olarak kullanılabiliyordu. 29 Eylül 2026 tarihinde kart detaylarımı kontrol ettiğimde, herhangi bi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kartımı kullanırken 29.09.2026 tarihinde ekstreme “düzeltme” adı altında ik...i kez jest lira işlemi yansıtıldığını fark ettim. İşlem öncesinde hesabımda 90 TL jest liram bulunmasına rağmen, tarafıma kampanya kapsamında hiç verilmemiş jest liralar sanki veri
Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi 4693 ile biten kredi kartımla bankanızın 1 Eylül – 30 Eylül tarihleri arasındaki y...urt dışı e-ticaret kampanyasına katıldım. Zalando adlı firmadan yaptığım alışverişler bu kampanyaya dahildi. Zalando’dan yaptığım alışverişlerden ilki kampanyaya dahil edilirken, 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
