to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan 15.01.2026 tarihinden itibaren “kurum ödemesi” ile ilgili, içeriği belirsiz mesajlar almaya başladım. Mesajlarda ne kurum adı, ne borcun neye ait olduğuna dair bir açıklama, ne de referans bilgisi yer almıyor. Bu nedenle bu mesajların bir borç mu yoksa bir iade mi içerdiğini anlayamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir cevap alamadım ve durum hâlâ belirsizliğini koruyor. Sürekli olarak içeriği anlaşılmayan bu kurum ödemesi mesajlarını almak beni hem tedirgin ediyor hem de mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen bu kurum ödemesi mesajlarının içeriğinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini, bu mesajların bir borç mu yoksa iade mi olduğunun açıklığa kavuşturulmasını ve gerekiyorsa yazılı olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Nisan 2022’den bu yana, Ziraat Bankası’ndan “Sayın Y** D** adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır…” şeklinde SMS mesajları almaktayım. Ancak bu mesajlarda herhangi bir detay, müşteri numarası ya da referans bilgisi yer almıyor. Mesajlarda belirtilen ödemeyle ilgili olarak bugüne kadar banka taraf...
15.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndan “Sayın … adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır. Ödeme tutarınızı 14.11.2024 tarihinden itibaren İnternet/Mobil Bankacılık veya ATM kanallarımız ödemeler menüsü üzerinden sorgulayarak hesaplarınıza aktarabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajı görün...
Ziraat Bankası’na yeni banka kartı başvurusu yaptım ve henüz kartım elime ulaşmadı. Ancak son birkaç gündür, bana ait olmayan bir kurum ödemesiyle ilgili olarak “Sayın s. S adınıza gelen kurum ödemesi bulunmaktadır...” şeklinde SMS mesajları alıyorum. Hesabımda herhangi bir hareket veya ücret kesint...
16.12.2025 tarihinde saat 08.04’te PTT Kargo’dan telefonuma SMS ile “Ziraat Bankası Alma Haberleri” adıyla bir kargo oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Bu gönderiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı ve içeriği hakkında hiçbir bilgim yok. Ayrıca SMS’te belirtilen ikamette şu an oturmuyorum. ...
11 Haziran 2025 tarihinde saat 16:30’da Ziraat Bankası hesabıma yapılmış olan para iadesi, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bankkart Mobil uygulamasında işlem hareketi görünmesine rağmen, iade tutarı bakiyeme eklenmedi. Bu durumun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetleri...
Yorumlar