to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Sahte Siteye Gönderilen 13.000 TL'nin İadesi İçin Talep
21.02.2026 tarihinde internet üzerinden karşıma çıkan ve yüksek kazanç vaadiyle işlem yaptıran sahte bir siteye inandım ve Ziraat Bankası hesabımdan IBAN’a 13.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Parayı gönderdiğim IBAN’ın alıcısı H**** İ****** Y******* olarak görünüyordu. İşlem sonrasında vaat edilen hiçbir kazanç sağlanmadığı gibi param da karşı tarafa geçtikten sonra siteyle iletişimim tamamen koptu.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım dolandırıcılığı bildirdim ve yardım talep ettim; ancak aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir adım atılmadı. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, bu sahte siteye gönderdiğim 13.000 TL tutarındaki paranın işlemin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve mümkünse ilgili hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir ve 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
