to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fast Transferi İadesi Sağlanmadı
12.12.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Yapı Kredi Bankasındaki hesabımdan Ziraat Bankası’nda bulunan TR58**************************03 IBAN’lı hesaba yanlışlıkla 5.000 TL fast transferi yaptım. İşlemin hatalı olduğunu fark ettikten sonra tarafıma iade edilmesi için gerekli girişimlerde bulundum; ancak şu ana kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Konu ile ilgili olarak bankaya başvurduğumda, gönderdiğim tutarın ancak paranın gittiği şahıs tarafından iade edilebileceği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Yanlışlıkla gönderdiğim 5.000 TL’nin iadesi için Ziraat Bankası’nın alıcıyla irtibat kurarak sürece aktif şekilde destek olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Benim ücret iadem yapılmadı henüz gereğinin yapılmasını arz ederim
