to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan bugüne kadar hiçbir şekilde kredi çekmediğim halde, adıma 200.000 TL tutarında bir kredi tanımlanmış ve ödenmemiş gibi gösterilerek 05.02.2019 tarihli hesap kat ihtarnamesi gönderilmiştir. İhtarnamede bu kredinin hangi şubeden, nasıl ve hangi kanalla çekildiğine dair hiçbir bilgi yer almamaktadır.
27.01.2026 tarihinde elime ulaşan bu ihtarname sonrasında şubeyi aradım; ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım ve diğer resmi kanallardan da bankaya ulaştım, fakat somut bir açıklama veya çözüm tarafıma iletilmedi. Üstelik bankanın mobil uygulamasında da adıma ait böyle bir kredi kaydı görünmemektedir.
Faizlerle birlikte 220.042,77 TL borç görünmesine rağmen, benim tarafımdan çekilmeyen ve mobil uygulamada dahi yer almayan bir kredi için bu şekilde sorumlu tutulmam kabul edilebilir değildir. Adıma tanımlı olduğu iddia edilen bu kredinin nasıl açıldığı ve hangi işlem üzerinden yürütüldüğünün detaylı biçimde araştırılmasını, gerekli incelemelerin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin tamamen giderilmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan bugün adıma gönderilen bir ihtarname ile, 2019 yılında kullandırıldığı belirtilen bir krediye ait borç talebiyle karşılaştım. Ancak ben, 2019 yılında veya başka bir tarihte, bu ihtarnamede belirtilen tarihe ve tutara sahip herhangi bir kredi kullanmadım. İhtarname üzerinde sadec...
Ziraat Bankası mobil uygulamasında kullanılabilir bakiyem 0 görünürken bir anda hesabımda eksi 591 bin TL gibi çok yüksek bir tutar görünmeye başladı. O dönem kredi kartı borcum yaklaşık 322 bin TL idi ve yaşanan bu süreç sonunda icralık oldum. Şu an toplam borcumun ne kadar olduğu konusunda net bir...
Yaklaşık 6 aydır Ziraat Bankası’ndan, A** K******** isimli bir şahsa ait olduğu anlaşılan kredi borcu ve benzeri bilgilendirme SMS’leri benim telefon numarama geliyor. Bu kişi büyük ihtimalle kendi işlemlerinde benim numaramı yanlışlıkla beyan ettiği için, bana ait olmayan bir borç ve müşteri bilgis...
Ziraat Bankası’nın benim istemememe rağmen adıma kredi kartı oluşturması ve tüm iptal taleplerime rağmen kartın hâlâ sistemlerinde açık görünmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kartı bana fiziken de ulaştıramadılar; buna rağmen Kasım 2025’ten bu yana her ay 0 TL tutarlı ekstre gelmeye devam ediyor. Kredi ...
Yorumlar