to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan TARSİM Kredi Hesabı Ve Hesabımdan Çekilen Paralar İçin Acil İnceleme Talebi
17.01.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında adıma TARSİM kredisi adı altında bir hesap açıldığını ve bu krediyle bağlantılı olarak vadesiz TL hesabımdan çeşitli tutarlarda para çekildiğini fark ettim. 20.01.2026 tarihinde de yine bilgim dışında bu kredi hesabıyla ilgili olarak hesabımdan işlem gerçekleştirilmiştir. 2025 yılı içerisinde hiçbir şekilde herhangi bir krediye başvuruda bulunmadım, bu nedenle yapılan tüm işlemler tamamen bilgim dışındadır.
Hesabımdan 1.427 TL, 2.706 TL ve 1.425 TL tutarlarında işlemler yapılmış olup, bu işlemler farklı tarihlerde gerçekleşmiştir. İlgili kredi hesabının numarası 0065512320'dir. Farklı bir ilde yaşadığım için şubeye gitme imkanım olmadığı halde, konuyu öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla Ziraat Bankası Alaplı Şubesi'ni defalarca aramama rağmen telefonlarım kesinlikle açılmamış, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bilgim ve onayım dışında açılan bu kredi hesabı nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edilmiş durumdayım. Adıma açılan bu TARSİM kredi hesabının derhal incelenmesini, tüm işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, hesabımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bilgim dışında açılan söz konusu kredi hesabının kapatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
