Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'ndan 5.000 TL'lik TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor

profile
22 Mayıs 10:12
74

14.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla yaptığım TOKİ konut başvurusu için yatırmış olduğum 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesini son üç gündür hem ATM üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden almaya çalışmama rağmen işlemimi gerçekleştiremiyorum. Her denememde sistem, T.C. kimlik numaramın hatalı olduğunu veya bu T.C. kimlik numarasıyla başvuru bulunamadığını belirterek işlemi tamamlamıyor.

Ziraat Bankası Kartal ATM’si üzerinden yaptığım denemelerde de aynı uyarı ile karşılaşıyor, iade adımlarını takip etmeme rağmen işlem sonucuna ulaşamıyorum. TOKİ başvuru iadem T.C. kimlik numaram üzerinden doğru şekilde görüntülenmediği için, hakkım olan 5.000 TL tutarındaki iademi şu ana kadar hiçbir şekilde alamadım. İşlemle ilgili olarak Fast Referans No: 2196000071 bilgisini de paylaşmak istiyorum.

Hem Ziraat Bankası’nın hem de TOKİ’nin bu teknik sorunu birlikte inceleyerek, TOKİ başvuru iademin T.C. kimlik numaram üzerinden doğru şekilde görüntülenmesini ve 5.000 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle incelenip giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.

22 Mayıs 10:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Burcu
Burcu
22 Mayıs 14:43

Uygun ürün bulunmadığından telefonla ulaşamıyorum, en kısa sürede yanıt bekliyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru İadesi Alınamıyor, Kimlik Numarası Hatası

profile
18 Mayıs 18:47
137
halkbanktan-5000-tl-toki-basvuru-iadesi-alinamiyor-kimlik-numarasi-hatasi-1.jpg
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası’ndan 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

profile
06 Nisan 09:23
2.388
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri