Ziraat Bankasında Yanlış Hesaba Gönderilen 20000 TL İçin Acil Çözüm Talebi
Ziraat Bankası hesabımdan bu gece saat 02.00 civarında yanlış hesaba 20.000 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. IBAN bilgisini rehbere kayıtlı bir alıcıdan seçmeyip manuel olarak girdiğim için para yanlış bir hesaba gönderildi. Bu hesap, maaşımın ve birikimlerimin bulunduğu temel vadesiz hesabımdır ve gönderdiğim tutar benim için çok yüksek ve kritik bir meblağdır.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle görüşme sağlayamadım. İşlemle ilgili dekont ve işlem bilgilerim mevcuttur, istenirse sunabilirim.
Yanlış hesaba giden 20.000 TL tutarındaki ödemenin acil olarak incelenmesini, mümkünse işleme bloke konulmasını ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Param pul oldu iade talebi gönderdim ama karşı taraf dönüş yapmadı hakkımı helal etmiyorum




