Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Havale
Yanlış IBAN’a Gönderilen Paralarım İade Edilmiyor

ID:34535700

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış IBAN’a Gönderilen Paralarım İade Edilmiyor

Ali

Ziraat Bankası

12 Aralık 2025 19:14

881

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinde iki kez yanlış IBAN’a para gönderdim ve her ikisinde de paramın iadesi sağlanmadı. Geçen hafta yanlış IBAN’a gönderdiğim 5.000 TL için iade talebinde bulundum, bugün de yine yanlış IBAN’a gönderdiğim 2.000 TL için aynı şekilde iade talebi oluşturdum. Ancak her iki işlem için de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve toplam 7.000 TL’lik tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.

Yanlış gönderilen bu tutarlarla ilgili dekontlarım mevcuttur ve talebim, bu işlemlerin incelenerek toplam 7.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir. Konunun ivedi şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

2 Yorum

Ziraat Bankası

12 Aralık 2025 19:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ali

13 Aralık 2025 11:52

Hâlâ aynı durumdayım mağdurum ilgilenmiyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Yakup

Benzer Şikayeti Var

30 Ocak 00:40

Sorun çözüldü mü bilgi verirmisin kardeş bende mağdurum

Ali

Şikayet Sahibi

30 Ocak 07:44

Yok çözülmedi savcılığa başvurmam lazım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi Ve Banka İlgisizliği

Fatma

Ziraat Bankası

20 Ekim 2025 23:47

1.866

Ziraat Bankası üzerinden üniversite okuyan kızıma 5000 TL göndermek isterken, yanlışlıkla daha önce kayıtlı olan ve sahibi vefat etmiş bir kişinin IBAN’ına para transferi yaptım. İşlem 5 Ekim 2025 Pazar günü gerçekleşti. Hesap sahibi hayatta olmadığı için transferin geri döneceğini düşündüm ancak pa...

yanlis-ibana-gonderilen-paranin-iadesi-ve-banka-ilgisizligi-1.jpg

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış EFT Sonrası İki Banka Arasında Mağduriyet Ve Para İadesi Sorunu

Onur

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 15:18

1.600

17 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası tarafından bana gönderilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. 18 Kasım 2025 tarihinde ise yanlışlıkla Garanti Bankası hesabımdan, Ziraat Bankası'nın bana ilettiği aynı IBAN'a 10.685 TL daha EFT yaptım. Durumu fark ettikten sonra Garanti Ban...

1 Destek

1 Yorum

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesi Sağlanmıyor

Berk

Ziraat Bankası

19 Ekim 2025 10:57

2.204

19.10.2025 tarihinde saat 09:13:02’de Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla 100.000 TL’yi TR97********************15 IBAN numarasına, “klon ödeme kuruluşu a. Ş.” adına gönderdim. Hatalı işlem sonrası hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mesai saatleri içinde şubeye gi...