to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış IBAN’a Gönderilen Paralarım İade Edilmiyor
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım havale/EFT işlemlerinde iki kez yanlış IBAN’a para gönderdim ve her ikisinde de paramın iadesi sağlanmadı. Geçen hafta yanlış IBAN’a gönderdiğim 5.000 TL için iade talebinde bulundum, bugün de yine yanlış IBAN’a gönderdiğim 2.000 TL için aynı şekilde iade talebi oluşturdum. Ancak her iki işlem için de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve toplam 7.000 TL’lik tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Yanlış gönderilen bu tutarlarla ilgili dekontlarım mevcuttur ve talebim, bu işlemlerin incelenerek toplam 7.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesidir. Konunun ivedi şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hâlâ aynı durumdayım mağdurum ilgilenmiyorlar
Sorun çözüldü mü bilgi verirmisin kardeş bende mağdurum