to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Nakit Avans Kısıtlaması Borç Ödemesine Rağmen Kaldırılmadı
Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık bir aydır nakit avans çekemiyorum. İşlem yapmak istediğimde “işlem kısıtlı” uyarısı alıyorum ve ayarlardan kaldırmam söyleniyor, ancak ayarlardan işlemi yaptığımda da bu kez “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” uyarısı çıkıyor.
Dönem borcumu tam ve eksiksiz olarak ödememe rağmen nakit avans kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun çözümü için şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak henüz şubeye gidemediğim için sorun devam ediyor.
Dönem borcumu tam ödemiş olmama rağmen devam eden bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve kredi kartımdan tekrar nakit avans işlemi yapabilmek için gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
