to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Yeni Yapılandırma Kararını Uygulamıyor, Mağdur Edildim
22.08.2025 günü Ziraat bankasından yapılandırma ile alakalı arandım. 25.08.2025 günü Ziraat bankasına gittim. Bana BDDK’nın yeni yapılandırma kararının geçerli olmadığını 5.39 faiz oranından 12 ay yapılandırma yapılabileceği söylendi. Madem yapılandırma yapmayacaksınız niye şubeye davet ediyorsunuz. Neden beni halen mağdur ediyorsunuz. Siz müşteri memnuniyetine böyle mi önem veriyorsunuz. Diğer bankaların böyle keyfi uygulamaları yok. Sözde devlet bankası olup vatandaşınızın yanında olacaksınız. Ziraat bankasından şikayetçiyim. Kartımın BDDK’nın yeni düzenlemesine göre yapılandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası hala iletişime geçmedi. Öyle hazır cevap vermekle olmuyor. Ziraat Bankası müşterilerinin dikkatine seçimlerinizi iyi düşünün
1 kişi bile konu ile alakalı tenezzül edip aramadı. Böyle devam edin.
Sadece otomatik mesajla cevap veriyorlar aramıyorlar bir çok kişi mağdur asgarsini ödeyenede ödemeyenede 5.39 faizle yapılandırma sunuyorlar bütün mağdurlar CİMER'e ve BDDK'ya şikayette bulunursa sonuç alınır 21. İnden beri arayacağız diye bu oto mesajı attılar aramadılar bile