to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Avcılar Ziraat Bankası şubesine, kaybettiğim hesap cüzdanımın fotokopisini almak için başvurdum. Normalde işlemlerimi mobil şube üzerinden hallediyorum, ancak bu belgeye sadece şubeden ulaşabildiğim için gitmek zorunda kaldım.
Şubede sıra almama rağmen yaklaşık 23 dakika boyunca hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Sıram geldiğinde ise "Sıranız geçti, bekleyin başka arkadaşım yardımcı olacak" denilerek başka bir personele yönlendirildim. Sonuç olarak toplamda 28 dakika bekledikten sonra işlemlerimle ilgilenilmeye başlandı. Bu süreçte çalışanların oldukça yavaş hareket ettiğini, işlem almada isteksiz davrandıklarını ve mesai bitimine kadar işleri ağırdan aldıklarını gözlemledim. Ayrıca, şube müdürü yerinde olmadığı için yaşadığım durumu kendisine iletme fırsatım da olmadı.
Ziraat Bankası gibi köklü bir kurumdan, personelin işini savsaklamadan, görevini layıkıyla yerine getirmesini ve müşterilerin keyfi olarak bekletilmemesini bekliyorum. Daha hızlı ve düzenli bir hizmet sunulmasını rica ediyorum.
6 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14.45 civarında Antalya Özgürlük Bulvarı Ziraat Bankası 2620 şubesinde sıra alarak müşteri temsilcisi T**** D*********’e işlem yaptırmak için beklemeye başladım. Sırada toplam üç kişi olmamıza rağmen, T**** Hanım’ın sürekli olarak dışarıdan gelen ve sıra almayan kişile...
Ziraat Bankası'nda sıramı aldım ve beklemeye başladım. Önümde en fazla 2 veya 3 kişi vardı, ancak buna rağmen her müşteri kalktığında, sırası veya randevusu olmayan kişilerle görevli bir anda ilgilenmeye başladı. Sıra bana gelecek diye düşünürken, başka bir kişi daha gelip öne geçti. Yaklaşık 2-3 ki...
20.05.2025 tarihinde saat 09:22'de Beykoz Ziraat Bankası şubesinde, orta sırada oturan personelin karşısına 628 kayıt numarası ile geldim. Av tezkeresi harcı ve tüfek harçlarını yatırmak istediğimi belirttim. Ancak, bu işlemlere kendilerinin bakmadığını söyledi. Daha önce de bu işlemleri aynı bankad...
29.04.2025 tarihinde saat 14.50'de Bağcılar Cadde Ziraat Bankası şubesine kredi çekme bilgisi almak için ziyarette bulunduk. Fakat 15.08'e kadar bankada kimse olmamasına rağmen dakikalarca bekledik. Müşteri ilişkilerindeki görevli, bir müşteriyle karşılıklı çay içip köyden, ölümden, oradan buradan k...
07.11.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Ziraat Bankası Arifiye şubesindeki ATM’ye 20.760 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu. Hemen şube personeline başvurdum ve bana, ATM sayımı tamamladıktan sonra paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak, bu süreçte hisse alım işlemi gerçekleştirecekti...
Altın 353 
Banka Kartı 4.928 
Bankkart Classic 329 
Bankkart Combo 181 
Bankkart Genç 3.453 Bankkart Platinum 291 
Başak Kart 136 BES 134 
Bonus Kart 4 
Çek 29 
Dijital Kredi 245 
Dolar 188 
Döviz 166 
E Cüzdan 38 
EFT 771 
Ekspertiz 68 
Euro 160 
Faizsiz Kredi 39 
FAST 268 
Fatura Ödeme 498 
Fon 65 
Gold Kart 118 Harcama İtirazı 1.197 
Harç Ödeme 355 
Harçlık Avans 1.503 
Havale 708 
Hayvancılık Kredisi 28 
Hesap 6.098 
HGS 99 
Hisse 167 İkramiye 5 
Kent Kart 1 
Kira Yardımı 33 
Kiralık Kasa 86 
Konut Kredisi 945 
Kredi 6.438 
Kredi Kartı 8.022 
Kredili Mevduat Hesabı 1.139 
Kurye 1.328 KYK Ödemeleri 794 
Maaş 904 
Mastercard 108 
Maximum Kart 9 
Mevduat Faiz Oranı 18 
Mevduat Hesabı 141 
MTV Ödeme 47 
Nakit Avans 976 NFC 329 
Numara Güncelleme 289 Operatör Değişikliği 345 
Öğrenci Kredisi 26 
Para Çekme 1.425 
Para Yatırma 2.928 
Pos 709 
Promosyon 1.207 
Sanal Kart 142 
Sınav 91 
Sigorta 1.495 
Sim Kart Bloke 641 
Sosyal Yardım Parası 85 
Swift 280 
Şifre 1.207 
Tarım Kredisi 103 
Taşıt Kredisi 91 
Temassız Ödeme 250 
Troy Kart 737 
Vadeli Hesap 284 
Virman 93 
Yorumlar