to read complaints and reviews, or file yours.03.11.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ziraat Bankası Kayseri Beyazşehir şubesine eltimle birlikte ortak hesap artırm...a ve para yatırma işlemi için gittik. Sıramatikten sıra aldık, numaratörden sıra bize geldiğinde gişedeki görevli eltimin kimliğini alıp beklememizi söyledi. Hesabı ortak yapacağım
30 Ekim 2026 günü saat 14.30 civarında Ziraat Bankası Beylikdüzü şubesine işlem yapmak için gittim ve gişe işlemleri içi...n 705 numaralı sırayı aldım. Benim gibi işlem yapmak için bekleyen birçok kişi olmasına rağmen, numaram bir türlü çağrılmadı ve yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim, sonunda da hiçb
2 Ekim 2026 tarihinde saat 14.00–14.10 sıralarında Erzurum Sanayi Şubesi Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir durumu paylaşm...ak istiyorum. Sıramızı alıp gişeye geçtiğimizde, işlem yapacak olan gişe görevlisi hanımefendi işlem için tarafımıza bir kod geleceğini ve bu kodu söylememiz gerektiğini belirtti.
"Her şey için teşekkürler"
Ziraat Bankası müşterisiyim ve ayrıca engelli bir vatandaşım. İnternet ve mobil bankacılık şifresi alma sürecinde ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Hesabıma ulaşmak istiyorum ancak banka kartım olmadığı için şifre alma aşamasında müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sistem beni ya banka şubes
7 Eylül 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Erzurum Oltu Ziraat Bankası şubesine işlem yapmak için gittiğimde, kapıdan g...irince gişede oturan sağ taraftaki erkek görevlinin tavrından son derece rahatsız oldum. Birkaç kez işlem için gitmiş olmamdan dolayı beni görünce “of yine mi bu” der gibi kolunu s
02.09.2026 günü saat 13.55’te Karaman İsmetpaşa Ziraat Bankası şubesine öğrencilik sebebiyle hesap açtırmak için gittim ...ve y05 sıra numarası ile sıramı aldım. Yaklaşık yarım saat boyunca ekrandaki numaralar bir kez bile yanmadı, buna rağmen sonradan gelen kişilerin ahbap ilişkisiyle ya da doğrudan m
31.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası’nın Şirinyer ve Buca şubelerinde sıra sistemi ve müşteri ilişkileriyle ilgili ciddi ...bir sorun yaşadım. Her iki şubede de T.C. kimlik numaram ile sıra aldım; Buca şubesinde aldığım fişte e28 numarası, 15:00 saati ve aynı tarih yer alıyor olmasına rağmen, sıram bir
"Teşekkür ediyorum."
10 Ağustos tarihinde Mersin Kale Yolu Şubesi’nde yaşadığım bir durumu payla...şmak istiyorum. Yanlışlıkla aldığımız sıra fişini geri bankoya bırakmak ist
03.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ziraat Bankası Düzce Şubesi’ne banka kartımı Troy karta çevirmek için gittim. ...Sıramı aldım, uzun süre bekledim, sıram geldiğinde ise başka bir bölüme yönlendirildim ve orada yeniden sıra almam gerektiği söylendi. Buna rağmen bunca bekleyişime karşın işlemim
Ziraat Bankası Güzeloba Şubesi, iş yükünü hafifletmek için şube içinde yapılabilecek işlemleri yapmayıp herkesi ATM’ye y...önlendiriyor. 80 yaşındaki annemi bile daha önce farklı görevliler para yatırma ve çekme işlemleri için ATM’ye yönlendirmiş ve annemin bu işlemleri ATM’den yapamayacağını söylemesi
Ziraat Bankası’nın Coral Travel ile birlikte yaptığı tatil alana 5.500 TL Bankkart Lira kampanyasından yararlanmak için ...tatilimi 6 Mayıs’ta Coral Travel üzerinden satın aldım. Satın alma sırasında tatili aldığımda kampanyaya dahil olduğum ve bir sonraki ay 5.500 TL Bankkart Lira’nın kartıma yüklenec
04.06.2026 sabah 9 - 9 15 gibi hesap açmaya geldim g***veya g** bana senin zaten hesabın var dedi tekrardan hesap açmaya... gerek yok dedi fatura ödemen lazım yoksa aktif edemeyiz dedi o zaman yeni hesap açalım dedim yine fatura ödemen gerekiyor dedi otomatik ödememi durduralım Ziraat'ten yapalım nasıl
05.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Mersin Mezitli Şubesi’nde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Şubede bir işlem için... nasıl sıra almamız gerektiğini, gişe işlemlerinden mi yoksa müşteri temsilcisinden mi sıra almamız gerektiğini öğrenmek amacıyla yardım istedik. Bu sırada Ahmet Yayla isimli müşt
8 Nisan saat 14.30 civarında Konya Karapınar Ziraat Bankası şubesine ticari hesap açılışı için gittik ve sıra alarak bek...ledik. Sıramız geldiğinde üst kata yönlendirildik, üst katta ise tekrar alt kata gönderildik. Alt kattaki görevli, şu an işi olduğunu, üst katta bizimle ilgilenileceğini söyleyince
Bugün Konya Selçuklu Nalçacı Ziraat Bankası şubesine gittim ve sıra almama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Buna... rağmen çalışanlar işlemlerimle ilgilenmek yerine ellerinde telefonla vakit geçiriyor, müşterilere gerekli özeni göstermiyordu. Üstelik Ziraat Bankası’nın maaş müşterisi olmamıza
Bugün Ziraat Bankası Küçükçekmece Cennet şubesine kendi Ziraat hesabımda bulunan 70.000 TL’yi çekmek için gittiğimde, be...nden 500 TL komisyon ücreti talep edildi. Kendi hesabımdaki paramı çekmek için böyle bir ücret istenmesini, hele ki bugünün ekonomik şartlarında, kesinlikle kabul edilebilir bulmuy
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30–16:00 arasında Ziraat Bankası Konya Aydoğdu Şubesi’ne hesabıma para yatırmak iç...in gittim. Sıramı alıp yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, vezne sıram geldiğinde, kasaların dolu olduğu gerekçesiyle yatırmak istediğim parayı alamayacaklarını, ertesi gün gelm
"Teşekkür ederim sorunu çözdüğünüz için"
10 Şubat saat 11.04 civarında Narya uygulamasına giriş yaparak haftalık üyelik satın aldım. Satın alma ekranında bana ya...klaşık 30 TL gibi bir ücret gösteriliyordu, bu ücrete güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra Ziraat Bankası kredi kartı ekstreme baktığımda hesabımdan 250 TL çekildiğini fark
02.02.2025 tarihinde saat 13:40 civarında Konya Zafer Sanayi Ziraat Bankası şubesine senet ödemesi yapmak için gittim ve... gişeden sıra aldım. Gişedeki görevli, senet bedelinin önce hesabıma yatırılacağını, ardından internet bankacılığı üzerinden ödemeyi benim yapmam gerektiğini söyledi. Kabul ettim,
Ziraat Bankası Sincan Fatih şubesinde 29.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak i...stiyorum. Eşim hastanede çalışmaya başlayacağı için maaş hesabı açtırmak amacıyla şubeye gittik. Bize, müşteri ilişkilerinden sıra almamız gerektiği söylendi ve biz de otomattan nu
Ziraat Bankası Karasu Şubesi müşterisiyim. Çiftçi kredisiyle ilgili ipotek işlemim için şehir dışında yaşıyor olmam sebe...biyle bana mail göndermeleri gerekiyordu. Bu mail ile tapudan sıra alıp ipotek işlemini gerçekleştirecektim. Sadece 10 saniyede atılabilecek bir mail olmasına rağmen 4 gündür bekli
Adana ilindeki TOKİ konut başvuruları için e-Devlet başvurularının kapatıldığı ve başvuruların Ziraat Bankası şubelerind...en yapılması gerektiği, tarafıma Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından açıkça bildirilmiştir. Bu bilgi üzerine, 19.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Ada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
