Ziraat Bankası Şube Değişikliği Talebim Reddedildi Ve Müşteri Temsilcisi Ulaşılamaz
Ziraat Bankası Bursa Nilüfer şubesinin müşterisiyim. Taşındığım için şubemi... değiştirmek istiyorum ancak bana hiçbir şekilde bu konuda yardımcı olunmuy
Ziraat Bankası Bursa Nilüfer şubesinin müşterisiyim. Taşındığım için şubemi... değiştirmek istiyorum ancak bana hiçbir şekilde bu konuda yardımcı olunmuy
06.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası İzmir Bozyaka Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak hayat s...igortası yapıldı. 17.07.2026 tarihinde hesabımdan 14.780,83 TL hayat sigortası bedeli çekildi. Bunun üzerine 20.07.2026 tarihinde Bozyaka Şubesi’ne giderek hayat sigortasının iptal
Ziraat Bankası’nda Hacıbektaş Şubesi’ne bağlı birden fazla vadesiz hesabım bulunurken, bilgim ve onayım dışında şube bil...gilerim değiştirilerek hesaplarım Yeşilçay Şubesi’ne aktarılmıştır. Bu değişiklikten sonra hesap hareketlerimi göremiyor, hesaplarım üzerinde sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyor v
05.06.2026 tarihinde Yıldızeli Ziraat Bankasına çiftçi kredisi başvurusunda bulundum. Şube müdürü bana şubenin Kayseri D...ÜVEN ONU şubesi olduğunu ve önce şubemin taşınması gerektiğini söyledi; onayladım. Şubemin taşınmasının bu işlemin tahmini 3 iş günü süreceğini belirttiler. Tamam dedim. Pazartesi
Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabımı bugün e-Devlet üzerinden başka bir bankaya taşımak istediğimde “Sistem kapalı o...lduğundan banka şube değiştirilemez” şeklinde bir uyarı aldım ve işlemimi gerçekleştiremedim. Hiçbir ek bilgilendirme yapılmadan sistemin kapalı olması nedeniyle yasal hakkım ola
Ziraat Bankası Karagümrük şubesinde bugün yaşadığım durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı ve öfke içindeyim. Kendi ...hesabımdan 3 bin dolar çekmek istedim, ancak bırakın bu miktarı, 5 dolar bile veremediler. Şubede bana kasada para olmadığını söylediler ve bu kadar ciddi bir konuda son derece rah
Ziraat Bankası Salihli/Manisa şubesinde bugün velim ile birlikte adıma çocuk hesabı açtırdım ve Bankkart teslim aldım. A...ncak kartı detaylı incelediğimde kart üzerinde ne çip olduğunu ne de ismimin yazdığını fark ettim. Kartın kişiselleştirilmemiş ve çipsiz olması beni güvensiz ve eksik hissettirdi.
Ben emekli bir depremzedeyim. Deprem sonrası evim yıkıldığı için ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. T. C. Ziraat Bankası O...smaniye Merkez Şubesi’nden aldığım kredi kartı borcumu yaklaşık 7 ay önce ödeme güçlüğü nedeniyle yapılandırdım ve o günden bu yana her ay düzenli olarak 5.000 TL taksit ödüyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Bahçelievler Şubesi’ne ait ATM kartımı ATM’ye kaptırdım. O günden bu yana kartım t...arafıma ulaştırılamadı ve yaklaşık iki aydır mağdur durumdayım. Bankayı defalarca aramama rağmen kartımın iptal edildiği söylenerek görüşmeler sürekli sonlandırılıyor, net ve açık
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım ve sonu 3894 ile biten kartımdan gerçekleşen toplam yaklaşık 100.000 TL tutarında...ki 20 adet yurt dışı işlem için ürün teslimi yapılmadığından dolayı 10.09.2025 tarihinde harcama itirazında bulundum. İşlemlerden 15 tanesi cobeutr adlı firmaya ait. Ancak bankadan
Ziraat Bankası Adana Karataş Şubesi’nden çiftçilere özel kredi kullanmaktaydım. Herhangi bir talebim veya onayım olmamas...ına rağmen, dosyamın haberim olmadan Karşıyaka Şubesi’ne gönderildiğini 15.01.2026 tarihinde Karataş Şubesi’ne gittiğimde öğrendim. Kredim blokeliydi ve yaklaşık 20 gün sonra açıla
Ziraat Bankası üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve yaklaşık üç haftadır maaşımı başka bir bankaya taşımak için işlem ya...pamıyorum. E-Devlet üzerinden banka değişikliği yapmak istediğimde “Sistem kapalı olduğundan banka şube değiştirilemez” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha önc
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 2 yıldır maaşımı alıyorum. 10.000 TL tutarındaki maaş promosyonumun 17 Aralık’ta Bankkart h...esabıma yatması gerekiyordu; ancak kredi kartım olmadığı ve kredi kartı başvurum da olumsuz sonuçlandığı için promosyonum hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili bankayla görüştüm
2023 yılından beri İstanbul Tuzla İçmeler şubesine taşınmama ve dilekçe vermeme rağmen, banka müşteri temsilcim eski şub...emde kalmaya devam ediyor. İki yıldır hem ilim hem de hesap şubem değiştiği halde temsilcimin aktarımı yapılmadı. Bu nedenle işlem limitim yükseltilmedi ve mağduriyet yaşadım. Defa
14.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Kırşehir Boztepe şubesine bağlı hesabım olmasına rağmen, merkez ilçede ikamet ettiği...m için merkez şubedeki müşteri temsilcimin değiştirilmesini talep ettim. Ancak merkez şube bu talebimi yerine getiremeyeceklerini belirtti. Parkinson hastasıyım ve işlemlerimi daha

2 ay önce Ankara Pursaklar Ziraat Bankası şubesine, kenarı yırtık olan 200 TL’lik banknotumu değiştirmek için başvurdum.... Şubeye doğrudan giderek durumu ilettim; ancak banka çalışanları yasa ve kanun gerekçesiyle paranın değişimini yapamayacaklarını belirttiler ve beni Merkez Bankası’na yönlendirdile

Ziraat bankası kredi kartı temassız özelliği ve manyetiği 6 ayda bir bozuluyor. İlk defa bu bankada başıma geldi, her al...tı ayda bir bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım bilgisiz ve umursamaz konuşan bir temsilci o kadar bilgisiz ki sadece götürün şubeye değiştirin demekle yetinip durdu. Çoğu banka i
10.07.2025 tarihinde Kartepe Ziraat Bankası'na vize başvurum nedeniyle hesap dökümü almak için gittim. 4 numaralı gişe g...örevlisi önce müşteri temsilcisine sonra müşteri temsilcisi 4 numaralı gişeye, 4 numaralı gişe 2 numaralı gişe görevlisine yönlendirdi. İngilizce hesap dökümünün mobil bankacılık ü
Numaramı şubede değiştirdiğim halde üç gündür sisteme yansıtılmıyor üstelik... teknik desteğe de ulaşamıyorum. Bu kadar uzun sürmemeli ya ayrıca asla Zir
Ziraat Bankası Antalya Hal Şubesi’nde bulunan şirket hesabımızla ilgili ciddi hizmet problemleri yaşıyoruz. Bu nedenle h...esabımızı Antalya Kepez Şubesi’ne taşımak istedik; ancak hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan talebimiz “olmaz” denilerek geri çevrildi. Ne mevcut şubeden sağlıklı hizmet alabiliyoruz

Ziraat Bankası'nın 2017 yılından beri müşterisiyim. Sıklıkla müşteri hizmetleri ve şube açısından sorunlar yaşadım. Ferh...atpaşa şubesi özelinde hiçbir zaman telefon ile ulaşamadım ve hiçbir zaman çağrı merkezi ile ilk aramamda halledebildiğim bir şey olmadı. İlk zamanlarda atanmış olan bir müşteri te

"Sorun ÇÖZÜLDÜ teşekkürler"
"Hizmet sağlandı. Teşekkürler..."
Ziraat Bankası'na yaklaşık bir aydır şube değiştirme talebinde bulunmama ra...ğmen, şubemi hâlâ değiştirmediler. Ziraat Bankası gibi büyük bir bankanın b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97