to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'nda Yurt Dışı Transferim 12 Gün Sonra Nedensiz İptal Edildi
Ziraat Bankası’nda yurt dışından gelen 6.771 Euro tutarındaki transferim, 30.07.2025 tarihinde hesabıma ulaşmasına rağmen banka tarafından 12 gün boyunca bekletildi ve 12.08.2025 tarihinde hiçbir somut açıklama yapılmadan iptal edildi. Takip numarası: 86f1dafb-bde6-4bd8-8104-959736ea87f9.
Bu süreçte hem şube temsilcim hem de şube müdürüyle görüştüm, ancak sadece işlemin "merkez tarafından, uyuma takıldığı" ve kararın oradan verildiği söylendi. Fakat 12 gün boyunca paramın tutulması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve müşterimi kaybettim. Ayrıca, Ziraat Bankası’nda yurt dışından gelen transferlerin genellikle 6 gün sonra hesaba geçtiğini, diğer bankalarda ise bu sürenin 1-2 gün olduğunu tecrübe ettim. Bu nedenle artık Ziraat Bankası ile çalışmayı düşünmüyoruz.
Ziraat Bankası’ndan, transferimin neden 12 gün boyunca bekletildiği ve hangi gerekçeyle iptal edildiği konusunda resmi ve detaylı bir açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
