to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Hesap Blokesi
Ziraat mobil kullanıyordum, ilk 5-6 ay sorunsuzdu. Sonra 'hesabınız kısıtlanmıştır' yazısı ile karşılaştım. 'müşteri hizmetleri ile görüşün' yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, 'bizim yetkimiz yok' dediler ve şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim, 'sorununuza biz bakamıyoruz, hesabınıza kayıtlı olan kendi şubenize gitmeniz gerekiyor' dediler. Kendi şubeme gittim, 'mail gönderelim Ziraat Bankası ana şubesine, cevap bekleyelim, bir hafta sonra gelin' dediler. Gittim, sonuç çıkmadı, tekrar mail gönderildi, yine sonuç çıkmadı, yaklaşık 1,5 sene oldu. Giriş yapamıyorum. Bu yüzden Ziraat ile çalışmayı bıraktım, maaş hesaplarımı ve diğer işlemlerimi başka bankalara aktardım, ama artık bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala çözülmedi
