to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat mobil kullanıyordum, ilk 5-6 ay sorunsuzdu. Sonra 'hesabınız kısıtlanmıştır' yazısı ile karşılaştım. 'müşteri hizmetleri ile görüşün' yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, 'bizim yetkimiz yok' dediler ve şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittim, 'sorununuza biz bakamıyoruz, hesabınıza kayıtlı olan kendi şubenize gitmeniz gerekiyor' dediler. Kendi şubeme gittim, 'mail gönderelim Ziraat Bankası ana şubesine, cevap bekleyelim, bir hafta sonra gelin' dediler. Gittim, sonuç çıkmadı, tekrar mail gönderildi, yine sonuç çıkmadı, yaklaşık 1,5 sene oldu. Giriş yapamıyorum. Bu yüzden Ziraat ile çalışmayı bıraktım, maaş hesaplarımı ve diğer işlemlerimi başka bankalara aktardım, ama artık bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı işlemlerim kısıtlandı. Mobil uygulama veya başka bir mecradan ulaşmak istediğimde müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetleri ise şubeye. Şubeye gittiğimde sistemde bir sorun göremediklerini söyleyerek dilekçe yazdırıp gün içinde açılacağını belirttiler...
Ziraat Bankası internet bankacılığını kullanıyordum, hesap hareketleri nedeniyle hesaba kısıtlama geldi. Gece işlem yaptığım için bu durum gerçekleşmiş olabilir. Büyük ihtimalle müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım; ancak, 'bizim yetkimiz yok' yanıtını ...
Ziraat Bankası mobil bankacılığımı kısıtladı hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şubeye de gittim, müşteri hizmetlerini de aradım hiç kimse yardımcı olmuyor. Kredilerimi vs ödemekte zorlanıyorum. Sebepsiz yere hesabım kısıtlandı. Hiçbir şekilde giremiyorum.
Ziraat Bankası mobil uygulamama kısıtlama getirildi. Uygulamayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeden halletmem gerektiği söylendi. Şubeye gittim, dilekçe yazmamı istediler. Dilekçe yazdım ve kaç defa gitmeme rağmen neredeyse 1 aydır hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Neden kapatıldığı h...
Yorumlar