Ziraat Bankası mobil bankacılığa giremiyorum

Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanamıyorum. Şubeden numara güncelleme işlemi yapmama rağmen sistemde hâlâ eski numaram görünüyor ve yeni numaram geçersiz gibi gözüküyor. Bu nedenle mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. ...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa giriş yapamıyor ve kartlarımı da kullanamıyorum; ekranda güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir uyarısı çıkıyor. Şubat ayı başından beri hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle 3–4 ay önce Ziraat Bankası şubesine gittim. Gişedeki görevli, hesabımın fraud d...

Yaklaşık iki haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen “giriş yapan kullanıcı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Şubeye gittiğimde sistemde herhangi bir sorun görünmediği, hesabımın aktif olduğu söylendi ancak mobil bankacılığa hâlâ giri...

Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yaparken şifremi unuttuğum için yeniden şifre almak istedim. İşlem yapmaya çalıştığımda hesap kartımın devre dışı bırakıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kartımın kayıp bildirimi yapılarak iptal edildiğini söylediler, ancak ben kartımı kay...

Yaklaşık 24 saattir Ziraat Bankası mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum, hesabım bloke durumda görünüyor. Herhangi bir yanlış şifre denemem olmadı arkadaşıma olan borcu farklı ibana gönderirken bloke geldi tarafıma blokajın nedeni ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle mobil şubeye giremedi...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Sistemde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı göründüğü için giriş işlemini tamamlayamıyorum. Telefonumda NFC özelliği de bulunmadığından, uygulamanın istediği doğrulamayı yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aramayı denedim a...

Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabıma yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma mobil bankacılıktan girdiğimde hesabımın eksi bakiyeye düşürüldüğünü ve yaklaşık 500 bin tl bloke yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle maaşımı kesinlikle kullanamıyorum; bu hesap benim tek...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa sim blokem olduğu için uzun süredir giriş yapamıyorum. Banka kartım olmadığı için de hem blokeyi kaldıramıyorum hem de yeni kart başvurusu yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak blokeyi kartımla kaldırmam gerektiği söyleniyor; ancak elimde banka...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sürekli “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısını alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletildikten sonra görüşme sağlanmadan telefon kapanıyor ve en yakın şubeye gitmem g...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına erişemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır uygulamada kısıtlama olduğu söyleniyor ve bu nedenle mobil bankacılığa hiç giremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve şubeyle görüştüm ancak kısıtlamayla ilgili herhangi bir çözüm üretilemedi, sor...

11.03.2026 tarihinde saat 15.04 ve 15.17’de 0530*****51 ** ve 0545*****61 ** numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler kendilerini Ziraat Bankası müşteri hizmetleri gibi tanıtarak, bankada daha önce yaptırdığım hayat sigortası poliçemi yenilemek veya poliçe ücretini geri iade etmek istediklerini sö...

Ziraat Bankası’nda bulunan süper şube hesabım rızam ve bilgim olmadan kapatılmış durumda. Hesabımdaki işlemleri kontrol etmek için mobil bankacılığa girdiğimde hesabımın kapalı olduğunu fark ettim ve bu kapatma işlemine kesinlikle onay vermediğimi belirtmek istiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez hem te...

Ziraat Bankası banka kartım ve mobil bankacılık işlemlerimle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sim bloke sorunu nedeniyle yaklaşık 2 haftadır Ziraat Mobile giriş yapamıyorum. Bununla birlikte banka kartımın 19 Şubat’ta dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildiği halde, aradan 10 gün ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre sorunu yaşıyorum. Üst üste hatalı giriş yaptığım için hesabım kilitlendi, ardından “şifremi unuttum” adımlarını denediğimde tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bana sürekli “kritik sayıda hatalı giriş yaptınız” uyarısı veriyor ve hiçbir şek...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum ve “hesabınız aktif değil” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine de kart kullanmadığım için bağlanamıyorum, menülerde ilerleyemiyorum ve ...

Yaklaşık 2,5 aydır Ziraat Bankası mobil bankacılığıma giriş yapamıyor, dolayısıyla banka hesaplarımı da aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik amacıyla erişimin kapatıldığı söylendi ancak bununla ilgili bana hiçbir açıklama ya da detaylı gerekçe paylaşılmadı. Bireyse...

Ziraat Bankası’nda iş yerimin açtığı maaş hesabım bulunuyor; ancak Ziraat Mobil şifresi alamadığım için hem dijital bankacılığa giremiyorum hem de kart başvurusu yapamıyorum. Uygulama üzerinden uzaktan kimlik doğrulama yapmak istediğimde, telefonumun NFC özelliği ile kimliğimi taratıyorum fakat her ...

Ziraat Bankası Mersin Fatih Mahallesi şubesinde bulunan vadesiz hesabıma 15.02.2026 tarihinden bu yana bloke uygulanmış durumdaydı ve yaklaşık 10 gündür hesabımdaki kendi paramı kullanamadım. Hesabımda para bulunmasına rağmen bloke nedeniyle bu paraya hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Blokeyi mob...

Ziraat Bankası’na ait banka kartıma bloke konulması nedeniyle dünden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. “Hesabınızdan şüpheli işlem yapıldığı için giriş yapamıyorsunuz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca 3001 ile biten kartım için Bankanız tarafından “Bankamıza y...