to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Yeniden Yapılandırma Talebim Cevapsız, İcra Kapıda
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce %4,8 faiz oranı ile yapılandırmıştım. Sonrasında %3,11 faiz oranı ile yeniden yapılandırma imkanı olduğunu öğrendim ve daha önce görüştüğüm şube görevlisi de yeniden yapılandırma yapabileceğimi söylemişti.
Bu bilgiye güvenerek defalarca Kayseri Talas Şubesi’ne gittim; ancak her gidişimde herhangi bir çözüm sunulmadı, talebimle ilgili somut bir işlem yapılmadı. Şu an borcum icraya düşmek üzere ve sadece 2 gün gibi çok kritik bir süre kaldı; buna rağmen acil olduğunu özellikle belirtmeme karşın kimse yardımcı olmuyor.
99.000 TL civarındaki kredi kartı borcumun %3,11 faiz oranı üzerinden, icra sürecine girmeden, acil olarak yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma açık, net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
