Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankasından Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi İadesi
Ahmet
08 Şubat 02:06
399"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Ziraat Bankası Konut Kredisi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ayşe
06 Mart 13:31
74006.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Eskişehir Sıhhiye Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında, onayım tam ve açık şekilde alınmadan, yaklaşık 65.000 TL tutarında hayat sigortası priminin tarafımdan toplu olarak kesildiğini sonradan fark ettim. Bu hayat sigortasının zorunluymuş gibi sunulması ve başka bir seçenek bırakılmaması sebebiyle bu kesintiyi kabul etmek zorunda kaldım.
Durumu fark ettikten sonra Ziraat Bankası’nın iletişim bilgi formu üzerinden itiraz ve iade talebinde bulundum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak bilgilendirme yapılmaması ve talebime cevap verilmemesi beni fazlasıyla mağdur etti.
Konut kredimle birlikte zorunlu tutularak yapılan bu hayat sigortası kesintisinin iptal edilerek, kesilen yaklaşık 65.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve talebimle ilgili olarak olumlu ya da olumsuz mutlaka yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
ziraat-bankasi-konut-kredisi-icin-zorunlu-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
06 Mart 13:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayşe
15 Mart 10:32
Benzer Şikayetler
Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Durali
05 Kasım 2025 17:14
1.18419.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Kızılcahamam Şubesi’nden kullandığım konut kredisi kapsamında, bilgim ve onayım dışında 25.000 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortası yapılmasını istemediğimi şubedeki yetkililere özellikle ilettim, hatta d...
Hayat Sigortası Zorunluluğu Ve İptal Talebinin Gerekçesiz Reddi Mağduriyeti
Derya
27 Eylül 2025 20:41
2.34227/08/2025 tarihinde Ziraat Bankası Kuşadası Şubesi’nden kullandığım konut kredisi sırasında, tarafıma hayat sigortası poliçesi yapılmasının zorunlu olduğu belirtildi ve başka bir seçenek sunulmadı. 673484848 numaralı hayat sigortası poliçesi için 27.731,31 TL kesinti yapıldı. Kısa süre önce şubeye...
Ziraat Bankası Konut Kredisi Sigorta Kesintileri İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Ersin
26 Ocak 15:30
804Ziraat Bankası’ndan konut kredisi kullandığım süreçte, benden bilgim ve onayım dışında bankacılık hizmet paketi, ailem Ziraat güvencesinde ve eşya paketi adı altında konut sigortasıyla bağlantılı poliçe kesintileri yapılmıştır. Bu kesintilerin yasal olmadığını düşündüğüm için söz konusu tüm poliçele...
ziraat-bankasi-konut-kredisi-sigorta-kesintileri-iptali-ve-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası’ndan Onaysız Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Hasan
02 Ocak 17:35
2.802"Sonunda tarafıma dönüş yapıldı ve kesintiler iade edildi."
2 Destek
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
322
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.512
-
![ikon]()
Bankkart Classic
397
-
![ikon]()
Bankkart Combo
215
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.353
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
422
-
![ikon]()
Başak Kart
137
-
![ikon]()
BES
114
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
189
-
![ikon]()
Dolar
179
-
![ikon]()
Döviz
149
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
802
-
![ikon]()
Ekspertiz
37
-
![ikon]()
Euro
180
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
70
-
![ikon]()
FAST
309
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
573
-
![ikon]()
Fon
69
-
![ikon]()
Gold Kart
209
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.326
-
![ikon]()
Harç Ödeme
296
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.666
-
![ikon]()
Havale
787
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.074
-
![ikon]()
HGS
152
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
33
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
85
-
![ikon]()
Konut Kredisi
786
-
![ikon]()
Kredi
5.041
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.308
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.413
-
![ikon]()
Kurye
1.383
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
684
-
![ikon]()
Maaş
872
-
![ikon]()
Mastercard
120
-
![ikon]()
Maximum Kart
7
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
126
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
826
-
![ikon]()
NFC
307
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
319
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
307
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.774
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.325
-
![ikon]()
Pos
749
-
![ikon]()
Promosyon
1.113
-
![ikon]()
Sanal Kart
150
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.816
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
569
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
86
-
![ikon]()
Swift
269
-
![ikon]()
Şifre
1.161
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
94
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
60
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
193
-
![ikon]()
Troy Kart
837
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
315
-
![ikon]()
Virman
85
Yorumlar