to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Bankkartı İle Pasaport Ödememde Sonradan Taksitlendirme Seçeneği Çıkmıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile 22 Aralık 2025 tarihinde iki kişi için pasaport işlemlerimi ödedim. 1.135 TL pasaport defter bedeli ve 5.631 TL pasaport harcı olmak üzere toplam tutarı kartımdan çektim. Bu işlemler sonrasında mobil bankacılık üzerinden “sonradan taksitlendirme” yapmak istediğimde, sistemde “taksitlendirilecek işlem bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve ilgili harcama için herhangi bir taksitlendirme seçeneği çıkmıyor.
Pasaport defteri ve pasaport harcı ödememin, sonradan taksitlendirme kapsamında olmasını ve bu ödemenin uygun vade seçenekleriyle taksitlendirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Sonradan taksitlendirmeye dahil olmadığı cevabı aldım. Ekledikleri linkte vergi ödemeleri sonradan taksitlendirme seçeneklerinde olmasına rağmen yapılmadı. Ziraat mobil bank kart üzerinden sonradan taksitlendirme olur diye ödeme yapacak olanları bilgilendirmiş olayım yapılmıyor
