Mobil Uygulama İle Kamu Ödemelerinde Taksitlendirme Bilgisi Eksikliği

Ziraat Bankası kredi kartımla dün 15.000 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım. Bankanın sonradan taksitlendirme özelliğiyle ilgili bilgilendirmelerinde, kamu harcamalarına yapılan ödemelerde sonradan taksitlendirme yapılabildiği açıkça yazıyordu. Ancak sonradan öğrendim ki mobil uygulama üzeri...
Ziraat Bankası Bankkartı İle Pasaport Ödememde Sonradan Taksitlendirme Seçeneği Çıkmıyor
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile 22 Aralık 2025 tarihinde iki kişi için pasaport işlemlerimi ödedim. 1.135 TL pasaport defter bedeli ve 5.631 TL pasaport harcı olmak üzere toplam tutarı kartımdan çektim. Bu işlemler sonrasında mobil bankacılık üzerinden “sonradan taksitlendirme” yapmak istediği...
Yanlış Bilgilendirme İle Pasaport Harcı Taksitlendirmesi Yapılamadı Maddi Mağduriyet Yaşadım

18.12.2025 tarihinde Ziraat kredi kartım ile pasaport harcımı ödemek için önce Ziraat Telefon Bankacılığı’nı aradım. Görüşmede, bu ödemenin taksitlendirilebileceği özellikle tarafıma söylendi ve bunun üzerine işlemi gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi internet bankacılığı üzerinden yaptıktan sonra herhan...
Pasaport Harcı Ödemesi Taksitlendirme Seçeneği Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 3 Aralık Çarşamba günü saat 13.00 sularında pasaport harcı ödemesi yaptım. Bu ödemeyi, uygulamada sunulan resmi kurum vergi, harç ve ödemelerinin sonradan taksitlendirilmesi özelliğine güvenerek, bireysel kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlem ...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Taksitlendirme Yapılamadı

02.05.2025 Cuma günü Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartım ile pasaport harç bedeli ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip, sonradan taksitlendirme avantajından yararlanmak için bilgi aldım. Müşteri hizmetleri, ödemenin vergi adı altında yapılması halinde bir gün sonra...
Ziraat Bankası Yanıltıcı Taksitlendirme Kampanyası İle Mağduriyet
Bankkart mobil uygulamasında vergi ödemelerinde 6 aya varan faizsiz taksitlendirme kampanyası vardı. Ziraat Bankası uygulaması üzerinden pasaport harcı ödemesi yaptım, müşteri temsilcisini arayarak sonradan taksitlendirme yapmak istediğimi söyledim. Vergi ödemesi olmasına rağmen uygulama üzerinden ...
Ziraat Bankası Uygulamasında Pasaport Harcı Taksitlendirme Sorunu
Ziraat Bankası uygulamasından pasaport harcı ödemesi yaptım, müşteri temsilcisini arayarak sonradan taksitlendirme yapmak istediğimi söyledim. Vergi ödemesi olmasına rağmen uygulama üzerinden ödediğim için taksitlendirme yapılamayacağı söyleniyor. Benim bunu tek seferde ödeme durumum yok, sorunun çö...
Ziraat Bankası'nda Taksitlendirme Sorunu
Ziraat Bankası'ndan pasaport harcını ödedim, vergi ödemesi ama taksitlendirme yapamayız diyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, işlemi yapın taksitlendirebilirsiniz dediler. İşlemi gerçekleştirdim. Şimdi taksitlendirme işlemi yapılamıyor. Mağdur oldum.
Ziraat Bankası'nda Mobil Ödeme Taksit Sorunu
Ziraat Bankasından Pasaport harcı yatırdım. Vergi ödemelerinde ücretsiz sonradan taksit yapılabiliyor diye. Ödemeyi yaptım fakat taksitlendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri mobilden vergi ödemesi yaptığım için sistem fatura ödemesi gibi gözüktüğünden yapılmıyor dedi. Şimdi herkes ödemesini mobilden...
Mobil Bankacılıkta Taksitlendirme Sorunu

Ziraat Bankasını staj yaptığım zamandan beri yani yaklaşık 7 8 yıldır kullanmaktayım. Süper şubeye geçişimi 7 ay öncesinde yaptım. Süper şubeye geçiş yapmamdaki amaç her müşterisinde olduğu gibi kampanyalarından faydalanmaktı. Ziraat Bankası müşterisinin vergi ödemelerinde daha sonrasında taksit yap...
Ziraat Bankası'nda Taksitlendirme Mağduriyeti

T.C. Ziraat Bankası A.Ş. mobil bankacılık üzerinden 08.11.2024 tarihinde yapmış olduğum GİB vergi ödemesi (pasaport harcı), bankanın internet sitesinde vergi ödemelerinde faizsiz sonradan 4 taksit ile taksitlendirme yapılır kampanyası bulunmasına rağmen, yapmış olduğum harcama taksitlendirme yapılma...
ATM'de Yutulan Para Ve İletişim Eksikliği

Ziraat Bankası Bayraklı Şubesi'nde 16 Ekim Çarşamba 14.14 ila 14.19 arasında ATM üzerinden yaptığım pasaport harcı ödemesi sırasında 4800 TL paramı yuttu ve ardından ekranda 'Paranız alıkonulmuştur' dedi. Hemen şubeye başvurdum, paramın bana hesabım olmadığı için şube üzerinden nakit ödeneceği ve SM...
Ziraat Bankası Yanlış Bilgilendirmeden Dolayı Ödeme Konusunda Mağdur Edildim

Müşteri hizmetlerini arayıp uygulamadan pasaport ücreti yatıracağımı taksit imkanı olup olmadığını sordum vergi olarak yapılan harcamaların 4 taksite bölüneceğini söyledi buna istinaden kendim ve eşim için pasaport harcı yatırdım. Taksitlendirmek istediğimde uygulama üstünden yapıldığından taksit ya...
Ziraat Bankası Pasaport Harcı Ödemesinde Paranın Alıkonulması

ATM den kartsız işlemler menüsünü kullanarak pasaport harcı öderken parayı saydı onayladım işlem için bekleyin dedi ve işlem iptal oldu uyarısı verdi. Parayı ise geri vermedi. İvedi bir şekilde iadesinin yapılmasını istiyorum. Topselvi 1792055 numaralı ATM
Ziraat Bankası Kategorileri
- Altın 309
- Banka Kartı 5.549
- Bankkart Classic 398
- Bankkart Combo 216
- Bankkart Genç 3.358
- Bankkart Platinum 436
- Başak Kart 136
- BES 114
- Bonus Kart 5
- Çek 24
- Dijital Kredi 189
- Dolar 176
- Döviz 149
- E Cüzdan 38
- EFT 810
- Ekspertiz 37
- Euro 179
- Faizsiz Kredi 71
- FAST 309
- Fatura Ödeme 582
- Fon 68
- Gold Kart 211
- Harcama İtirazı 1.331
- Harç Ödeme 293
- Harçlık Avans 1.666
- Havale 789
- Hayvancılık Kredisi 31
- Hesap 6.086
- HGS 156
- Hisse 173
- İkramiye 6
- Kent Kart 2
- Kira Yardımı 32
- Kiralık Kasa 87
- Konut Kredisi 778
- Kredi 4.992
- Kredi Kartı 7.297
- Kredili Mevduat Hesabı 1.420
- Kurye 1.384
- KYK Ödemeleri 683
- Maaş 875
- Mastercard 121
- Maximum Kart 7
- Mevduat Faiz Oranı 18
- Mevduat Hesabı 124
- MTV Ödeme 64
- Nakit Avans 809
- NFC 309
- Numara Güncelleme 326
- Operatör Değişikliği 307
- Öğrenci Kredisi 25
- Para Çekme 1.795
- Para Yatırma 3.343
- Pos 748
- Promosyon 1.113
- Sanal Kart 152
- Sınav 81
- Sigorta 1.818
- Sim Kart Bloke 577
- Sosyal Yardım Parası 88
- Swift 268
- Şifre 1.170
- Tarım Kredisi 94
- Taşıt Kredisi 60
- Temassız Ödeme 192
- Troy Kart 838
- Vadeli Hesap 317
- Virman 84









