to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımı yaklaşık bir gündür market gibi farklı mağazalarda pos cihazlarında kullanmaya çalıştığımda “işlem reddedildi” hatası alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımın hem banka kartı hem de kredi kartı kısmını sanal olarak internet alışverişlerinde ve mobil uygulamalarda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum; ancak fiziksel pos cihazlarında hiçbir yerde işlem onayı verilmiyor.
Bu durum dün başladı ve farklı mağazalarda da aynı sorunu yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde herhangi bir reddedilme durumu görünmediğini söylediler. Kartımda herhangi bir bloke, limit veya süre sorunu da yok. Ancak bu sorun nedeniyle ihtiyacımı karşılayamadım ve mağduriyet yaşadım.
Sakarya’daki şubeden aldığım, ilk 4 hanesi 4345 ve son 4 hanesi 0626 olan kartımın, pos cihazlarında neden çalışmadığının acilen tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı internet alışverişlerinde (Trendyol ve Bershka gibi sitelerde) kullanmaya çalıştığımda “Sanal pos işlemlerine kapalı” şeklinde hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettim ve açık görünüyor. Daha ö...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla 02.08.2025 tarihinde bir internet sitesinden 48.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kart limitim 60.000 TL ve kart borcumun tamamını düzenli olarak öderim. Ancak işlem sırasında “Banka ödemenize onay vermedi, bir süre sonra tekrar deneyin” uyarısıyl...
Ziraat genç kart banka kartı ve kredi kısmından sanal olarak kullanabiliyorum ama markette vs. Pos cihazında ödeme yaparken onay vermiyor, işlem reddedildi hatası veriyor. Daha önce böyle bir hata almıyordum şu an bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradım birkaç kere, sistemde böyle bir re...
Ziraat Bankası Bankkart Genç hesabımda bir süredir bloke bulunuyor ve bu nedenle hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin neden uygulandığı konusunda herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi defalarca aramama rağmen, yetkili operatöre bağlanmaya çalış...
24 Ekim'den bu yana Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı ATM'de, online alışverişte ve pos cihazlarında kullanamıyorum. Her işlem denememde ATM'de "işlem yapılamıyor", online alışverişte "kart doğrulanamadı", pos cihazında ise "banka onay vermiyor" şeklinde uyarılar alıyorum. Kartımın ödem...
Yorumlar