to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla 02.08.2025 tarihinde bir internet sitesinden 48.500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kart limitim 60.000 TL ve kart borcumun tamamını düzenli olarak öderim. Ancak işlem sırasında “Banka ödemenize onay vermedi, bir süre sonra tekrar deneyin” uyarısıyla karşılaştım. Kartım ve hesabımda herhangi bir blokaj ya da limit yetersizliği bulunmuyor.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettim. Bana şifremi değiştirmemi ve 1 saat sonra yeniden denememi önerdiler, bunu da uyguladım ama sorun çözülmedi. İşlemi yalnızca tek bir internet sitesinde denedim ve başka hiçbir yerde ya da yöntemde aynı hatayla karşılaşmadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine tekrar bağlanıp ne zaman çözüm sağlanacağıyla ilgili net bir bilgi almaya çalıştım fakat kesin bir dönüş tarihi belirtilmedi.
Kart limitim tanımlı olmasına rağmen alışverişimi yapamamamı anlamıyor ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Ayrıca bu sorun nedeniyle ilgili kampanyadan faydalanamama riskim de ortaya çıktı. İşlemin neden onaylanmadığı, ne zaman çözüleceğiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme ve acil çözüm bekliyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımı online alışverişlerde kullanamıyorum. Herhangi bir işlem kısıtı ya da borç, bloke gibi bir durum olmamasına rağmen, işlem sırasında “kartınızda kısıt bulunuyor. Bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı alıyorum. Hesabımda yet...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı borcumu kapatmak ve yapılandırmak için yaklaşık 1 haftadır internet şubesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ban...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım bu sabah, bilgim dahilinde yaptığım bir işlem gerekçesiyle güvenlik sebebiyle geçici olarak bloke edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak bildirim oluşturdum; ancak kartımın ne zaman açılacağına dair herhangi bir süre belirtilmedi ve sadece bekl...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın son dört hanesi 7646 ile bugün (31 Ekim 2025) saat 20:00’den itibaren tüm epin sitelerinde alışveriş yapamıyorum. Kartımda limit var ve internet alışverişine açık durumda. Satın alma sırasında “bankanızla iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum....
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla 15.10.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden 58.000 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen, banka güvenlik nedeniyle işlemi reddetti. Gün boyunca defalarca denememe ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşmeme rağmen sor...
Yorumlar