to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Genç İle İnternet Alışverişlerinde Sürekli Sanal POS Hatası
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı internet alışverişlerinde (Trendyol ve Bershka gibi sitelerde) kullanmaya çalıştığımda “Sanal pos işlemlerine kapalı” şeklinde hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını Ziraat Mobil üzerinden kontrol ettim ve açık görünüyor. Daha önce bu kartla sorunsuz şekilde internet alışverişi yapabiliyordum, ancak bir süredir bu sorunla karşılaşıyorum. Şu anda borcum bulunmamakta. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım.
Kartımın sanal pos işlemlerine açılması ve bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çözüldü mü acaba