to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ para iadesi almak istiyorum; ancak birkaç gündür işlem sırasında telefon numarası kısmına geldiğimde sistem “numara hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum ve para iadesini alamıyorum.
Bu sorunla ilgili şubeye gidemediğim için telefon bankacılığına aradım fakat bir türlü cevap alamadım, dolayısıyla hiçbir şekilde destek de alamadım. Sadece TOKİ için başvuru yapmıştım; buna rağmen iade sürecinde bu şekilde bir sorun yaşamak mağduriyet oluşturmaktadır.
Ziraat Bankası’ndan, ATM’de yaşanan bu hatanın acilen düzeltilmesini ve TOKİ kapsamında hak etmiş olduğum 5.000 TL tutarındaki para iadesinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bugün Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak istedim ancak sistem, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen telefon numaramı yanlış olarak gösterip işlem yapmama izin vermedi. Defalarca kontrol ettiğim halde telefon numaram doğru olmasına rağmen ATM ekranında sürekli hata verildi. Bu ...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Yatırdığım tutar e-Devlet TOKİ başvurumda da kayıtlı olarak görünüyor. Çekiliş sonucunda hak kazanamadığım için ATM’den para iadesi almak istediğimde ise sistem bana “t...
Yorumlar