Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Hesaba Gönderilen 6000 TL Altı Gündür İade Edilmiyor İki Banka Çözüm Sunmuyor

profile
27 Ağustos 2025 14:55
231

21 Ağustos’ta Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Garanti Bankası’ndaki başka bir kişinin hesabına 6.000 TL transfer ettim. 22 Ağustos’ta durumu fark edip Ziraat Bankası mobil uygulamasından iade talebinde bulundum. İade sorgu numaram: 5049**8802.

Her iki bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüm; Ziraat Bankası Garanti Bankası’na, Garanti ise Ziraat Bankası’na yönlendiriyor ve iki taraf da işlemi göremediklerini belirtiyor. Karşı tarafla iletişime geçtim, hesabını kapattığını ve bankadan aranıp iade için onay verdiğini söyledi.

6 gündür sorunum çözülmedi. Yanlışlıkla gönderdiğim 6.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 2025 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Para Transferi Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
23 Nisan 2025 03:20
1.539
Yanlış Para Transferi Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Hesabımdan Onaysız 6000 TL Transferi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
26 Ağustos 2025 19:38
1.149

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri