to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden, 21:00-27:00 saatleri arasında kendi adıma kayıtlı 8014***001 numaralı hesabımdan m** a*** adına, f** e** K**’ya 3000 TL transfer ettim. Ancak bu kişileri tanımıyorum ve yanlışlıkla gönderim yaptım. Benzer şekilde, daha önce de farklı kişilere yanlış transferlerim oldu ve her seferinde iade talebinde bulundum; fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İade talebimi ilettim; fakat telefon numaramı değiştirdiğim için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak hasta çocuğum olduğu için şubeye gidemiyorum. Ayrıca, bu yanlış transferlerde işlem ücreti de kesiliyor ve bu konuda da mağduriyet yaşıyorum.
Yanlışlıkla yapılan transferlerin ve kesilen işlem ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İletişim için güncel telefon numaram: 535618***. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan, bilgim dışında iki ayrı işlemle para çekildi. Bir işlemde 30.000 TL, diğerinde ise 3.000 TL olmak üzere toplamda 33.000 TL hesabımdan çekildi. Olay, yaklaşık 4 gün önce gerçekleşti. Bu işlemler tamamen benim dışımda gerçekleşti ve herhangi bir alışveri...
21 Ağustos’ta Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla Garanti Bankası’ndaki başka bir kişinin hesabına 6.000 TL transfer ettim. 22 Ağustos’ta durumu fark edip Ziraat Bankası mobil uygulamasından iade talebinde bulundum. İade sorgu numaram: 5049**8802. Her iki bankanın müşteri hizm...
Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim dışında farklı tutarlarda (52 TL, 100 TL, 150 TL, 168 TL) para çekilmektedir. Hesabıma para gönderdiğimde de anında çekiliyor. Bugün (29.10.2025) yine hesabımdan para çekildi ve bu işlemlere dair dekontlarım mevcut. Konu hakkınd...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden sanal kartımda birden fazla şüpheli işlem gerçekleşti. Toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında maddi kaybım oldu. Durumu fark eder etmez uygulamaya girdim ve saçma sapan yönlendirmelerden sonra işlem yapamaz duruma...
Bugün Ziraat Bankası internet sitesi üzerinden para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra internet bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir uyarı aldım ve sisteme erişemedim. Müşteri hizmet...
Yorumlar