to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3–4 haftadır Ziraat Bankası’ndaki Kavacık şubesine bağlı vadesiz normal hesaplarımda, hiçbir borcum olmamasına rağmen anormal şekilde eksi bakiye görünmektedir. Hesaplarımda böyle bir borç yaratacak herhangi bir işlem yapmadım.
Konu ile ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun ertesi gün düzeltileceği söylendi; ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme olmadı ve eksi bakiye görünmeye devam ediyor. Bu süreçte ne net bir açıklama alabildim ne de mağduriyetim giderildi.
Ziraat Bankası’ndan, vadesiz hesaplarımdaki bu hatalı eksi bakiyenin acilen incelenerek tamamen düzeltilmesini ve gerekli kontrollerin yapılıp tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndaki iki adet vadesiz hesabım, herhangi bir eksi hesap tanımlı olmadığı ve ödenmemiş kredi kartı borcum bulunmadığı halde yaklaşık 18.000 TL eksi bakiyede görünüyor. Hesaplarımı Hakkari Derecik ve Ankara Ufuktepe şubelerinden kullanıyorum ve bu durum hesabıma giriş yaptığımda açıkça ...
Ziraat Bankası hesabımda hiçbir şekilde kredi kartım, esnek hesabım veya herhangi bir kuruma borcum olmamasına rağmen eksi bakiye blokesi görünüyor. Hesabımda yaklaşık 1 gündür -51 TL civarında bir eksi bakiye görünmekte ve bu durumun neden kaynaklandığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ...
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımda yaklaşık 1 haftadır kullanılabilir bakiyem ekside görünüyor. Hesabımda herhangi bir şekilde eksiye düşecek bir işlem yapmadığım halde, sistemde bakiye eksi bakiyede görünmeye devam ediyor. Bu durumun bir sistem hatasından kaynaklandığını düşündüğüm için, eksid...
Ziraat Bankası’ndaki iki adet vadesiz hesabımda, herhangi bir eksi hesap tanımlı olmadığı ve ödenmemiş kredi kartı borcum bulunmadığı halde yaklaşık 14.999 TL eksi bakiye görünmektedir. Hesaplarımı Eskişehir Tepebaşı ve Kastamonu Taşköprü şubelerinden kullanıyorum ve bu durum 16.03.2026 tarihinde he...
Yorumlar