Ziraat Bankası'ndan Vaat Edilen 5.900 TL Jest Lira Hesaba Tanımlanmadı

Ziraat Bankası üzerinden maaş promosyonum 12 Haziran tarihinde hesabıma yattı. Bu promosyonun yanında ayrıca 5.900 TL jest lira tanımlanacağı tarafıma önceden bildirilmiş olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın bu jest lira tarafıma hiç yatırılmadı.

Kendi müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum, gönderdiğim maillere de dönüş yapılmıyor. Takım arkadaşlarımın şube veya yetkililerle yaptıkları görüşmelerde ise bu konuda herhangi bir aksiyon alınmayacağının söylendiğini öğrendim. Hakkım olan bu jest lira için uzun süredir uğraşıyor olmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.

Tarafıma vaat edilen 5.900 TL jest liranın eksiksiz ve gecikme olmadan hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.