to read complaints and reviews, or file yours.Kartlarım Teslim Edilmediği İçin Acil Yardım Talebi
Ziraat Bankası’ndan hem kredi kartı hem de banka kartı için başvuruda bulundum ancak kartlarım hala elime ulaşmadı. 12 Ağustos’ta adrese gelindiğine ve teslimatın yapılamadığına dair bir SMS aldım fakat o saatte evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım.
Kartlarımı kendim gidip alabileceğim bir şube, acente ya da başka bir teslimat noktası bilgisi de paylaşılmadığı için süreç tamamen tıkanmış durumda. 5200*******20 takip numaralı gönderime ilişkin net bir bilgi alamıyor, kartlarımın ne zaman ve nasıl teslim edileceğini öğrenemiyorum.
Kartlarımın en kısa sürede, gerçekten adrese gelinerek teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafımla telefonla iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
