Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Genç Kart Troy Gönderildi, Mastercard/Visa Değişim Talebi

28 Aralık 2025 02:33705

Ziraat Bankası Genç Kartım tarafıma yaklaşık bir ay önce Troy olarak gönderildi. Mobil uygulama üzerinden kart türünü Mastercard veya Visa olarak değiştirebileceğim herhangi bir seçenek sunulmuyor.

Alışveriş yaptığım birçok yer Troy kartı desteklemediği için kartımı kullanamıyorum ve bu durum hem günlük harcamalarımı hem de ihtiyaçlarımı karşılama sürecimi ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Kartımın Troy yerine Mastercard veya Visa olarak değiştirilmesini, tarafıma bu iki altyapıdan biriyle yeni kart gönderilmesini talep ediyorum.

28 Aralık 2025 02:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Genç Bankkart İle Alışveriş Engeli: Troy Kart Sorunu

24 Ocak 2025 09:482.841

"Hızlıca çözüldü teşekkürler"

Troy Altyapılı Kart Nedeniyle Yurt Dışı Alışverişlerde Mağduriyet Yaşıyorum

6 Aralık 2025 19:521.741

Ziraat Bankası üzerinden onaylanan KYK kredim sonrasında hem kredi hem de Bankkart Genç tarafıma gönderildi. Ancak kart ...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri