to read complaints and reviews, or file yours. 
TOKİ konut başvurum kapsamında yapılması gereken 5.000 TL’lik iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. E-Devlet üzerinde iade işlemi bugün itibarıyla yapılmış olarak görünmesine rağmen yaklaşık üç haftadır Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı.
Ziraat Bankası’nda hesaplarımda yapılan değişiklikler nedeniyle paranın yanlış ya da pasif bir hesaba yönlendirilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum; ancak şu anda T.C. kimlik numaram üzerinden yapılan bu başvuru bankada görünmüyor. Kura çekiminden bu yana hem ATM’lerden hem de farklı şubelerden defalarca kontrol etmeme rağmen hesabıma geçen herhangi bir tutar yok.
Bu süreçte hem TOKİ İdare Başkanlığı’nı hem de Ziraat Bankası’nı telefonla arayarak durumu defalarca ilettim; ancak her iki kurum da sorumluluğu birbirine yönlendiriyor ve bana net, somut bir çözüm sunulmuyor. Sonuç olarak, e-Devlet’te iade edilmiş görünen ancak fiilen hesabıma geçmemiş 5.000 TL’lik bir param bulunuyor ve bu durum beni maddi ve manevi açıdan mağdur ediyor.
TOKİ ve Ziraat Bankası’ndan, söz konusu iade işleminin hangi hesaba yönlendirildiğinin acilen tespit edilmesini, varsa sistemsel hata veya hesap eşleştirme sorununun derhal düzeltilmesini ve 5.000 TL’lik iade tutarının gecikmeksizin aktif Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde İstanbul TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden açılan hesaba 5.000 TL para gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutarın iadesi hala yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı.
TOKİ başvuruma ait başvuru ve dekont bilgilerim mevcut olmasına rağmen, Ziraat Bankası tarafından ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir işlem yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 5.000 TL tutarındaki bu ödemenin, TOKİ başvurusunun durumuna göre en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini bekliyordum. 20.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ücret iademin yapıldığı bilgisi göründü ve paranın Ziraat Bankası üzerinden alınacağı belirtildi. Ancak Ziraat Bankası’nda ...
VakıfBank hesabımdan Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru bedeli olarak 5.000 TL gönderdim. Kura sonucu olumsuz olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 15 gündür paramı geri alamıyorum. İade işlemini farklı Ziraat Bankası ATM’lerinden defalarca denedim. Her sefe...
TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında Trabzon Araklı için yaptığım başvuruya ait 5.000 TL tutarındaki iade işlemiyle ilgili yaklaşık bir haftadır sorun yaşıyorum. E-Devlet ekranında iadenin yapıldığı görünmesine rağmen, bankalar üzerinden parayı almaya çalıştığımda sistem hata veriyor. Hem Halk...
TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum çıkmayınca da doğal olarak yatırdığım paranın iadesini almak istedim. İki gündür Ziraat Bankası ATM’lerinden T. C. Kimlik numaramla iade almaya çalışıyorum ancak her seferinde “T. C. Bulunamadı” şeklinde hata alıyoru...
TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...
Yorumlar