Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Para İadesi Sorgulama Hatası Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
05 Mayıs 20:40
77

İstanbul’da TOKİ başvurum için hak etmiş olduğum para iadesini Ziraat Bankası üzerinden sorgulamak istediğimde, sistemde “Böyle bir başvuru yoktur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorgulamayı T. C. Kimlik numaram ile yapmama rağmen kayıtlarım görünmüyor ve iade hakkıma erişemiyorum.

Bugün yaptığım kontrollerde de aynı hatayı almaya devam ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle sorunun neden kaynaklandığını öğrenemiyor ve çözüm üretemiyorum. ATM üzerinden de işlem yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor.

Hak etmiş olduğum TOKİ para iadesinin tespit edilerek bir an önce hesabıma yatırılmasını ve Ziraat Bankası ile TOKİ sistemlerindeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

toki-para-iadesi-sorgulama-hatasi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-2.jpg
Aslıhan
Aslıhan
05 Mayıs 20:37

Bir an önce dönüş yapılmasını istiyorum

05 Mayıs 20:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Para İadesi Sorgulama Sorunu

profile
30 Nisan 19:25
1.000
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM'inde Hatalı Telefon Numarası Uyarısıyla Tokİ İadesi Alınamıyor

profile
24 Mart 11:08
285
ziraat-bankasi-atminde-hatali-telefon-numarasi-uyarisiyla-toki-iadesi-alinamiyor-1.jpg

ATM’de Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ İadesi Çekilemedi

profile
30 Nisan 21:38
357
ATM’de Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ İadesi Çekilemedi

Ziraat Bankası ATM’de TOKİ Para İadesi Sorgulama Hatası

profile
01 Mayıs 17:16
648

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri