Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM’de Telefon Hatası Ve Çağrı Merkezinde Ürün Bulunamadığı İçin TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor

ATM’de Telefon Hatası Ve Çağrı Merkezinde Ürün Bulunamadığı İçin TOKİ İade Ödemesi Alınamıyor
profile
01 Mayıs 15:02
203

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuruma ait iade ödemesini almak için bugün birkaç kez ATM’den işlem yapmayı denedim; ancak her seferinde ekranda “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum.

Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, T.C. Kimlik numaramla yaptıkları sorgulamada “böyle bir ürününüz yoktur” şeklinde yanıt verdiler ve herhangi bir kayıt da oluşturulmadı. Ne ATM üzerinden işlem yapabiliyorum ne de çağrı merkezi tarafında net bir bilgi alabiliyorum; bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

TOKİ başvuruma ait iade ödememin tespit edilerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve iade tutarının ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

01 Mayıs 15:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Orhan
Orhan
02 Mayıs 17:09

Tarafıma ulaşan herhangi biri olmadı sadece zaman kaybı oluyor. Aynı sorunu yaşayan bu kadar insan var iken hala bir çözüm üretmek yerine kopyala yapıştır cevaplar veriyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ İade İşleminde Sürekli Numara Hatası

profile
27 Şubat 00:25
299
Ziraat Bankası ATM'inde TOKİ İade İşleminde Sürekli Numara Hatası

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri