to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası hesabım üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremi...yorum. İşlemi Ziraat Bankası Kartal Şubesi’ne bağlı ATM’den denediğimde, “hatalı telefon numarası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle TOKİ iademi alamıyorum ve mağ
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. A...TM'den “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bankada kayıtlı iletişim bilgilerim güncel ve doğru. Bu nedenle TOKİ iademi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyo
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için gerekli ücreti 2025 yılı Kasım ayında başka bir bankadan Ziraat Ba...nkası hesabına havale/EFT ile gönderdim. Ancak yatırdığım 5.000 TL’yi alamıyorum. Dünden beri para iadesi için işlem yapmaya çalışıyorum fakat herhangi bir sonuca ulaşamadım. Zira
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almak isterken tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iadeyi gerçekleştiremiyorum. İş...lem sırasında T. C. Kimlik numarası ve telefon numarası bilgilerim isteniyor; bu bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem “hatalı telefon numarası” uyarısı veriyor ve işle
"TOKİ kura çekimi için Kasım 2025’te yatırdığım 5.000 TL tutarındaki paramı iade alamıyordum. Telefon numaramı girerken “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyordum ve ATM üzerinden işlem yapamıyordum. Banka sonunda iade işlemini gerçekleştirdi ve sorun çözüldü."
TOKİ kura çekimi için Kasım 2025’te yatırdığım 5.000 TL tutarındaki paramın... iadesini 2 gündür alamıyorum. Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmak istedi
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iadesi almam gerekiyor ancak yaklaşık 2 gündür bu işlemimi gerçekleştiremiyorum. Banka ATM...’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum ve bu nedenle TOKİ iademle ilgili hiçbir bilgiyi göremiyorum, iade tutarımı da alamıyorum.
İstanbul’daki TOKİ kura sonuçları açıklandı ve hak sahibi olamadım. Bu nedenle başvuru için Ziraat Bankası’na yatırdığım... 5.000 TL tutarındaki paramı geri çekmek istiyorum. Ancak yıl içinde operatör değiştirdiğim ve sim kartım yenilendiği için sim kart blokesi nedeniyle paramı alamıyorum. Ziraat Ban
Adana ilindeki TOKİ başvurum için Ziraat Bankası üzerinden ödediğim başvuru bedelini alamıyorum. Ziraat Bankası ATM’si ü...zerinden iade işlemine girmeye çalıştığımda sistem telefon numaramın hatalı olduğunu söylüyor ve bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ kura başvurusu reddedildiği için, 5.000 TL tutarındaki TOKİ kura başvuru ücreti i...adesini 01 Nisan 2026 tarihinden beri alamıyorum. Bankanın yönlendirmesine uygun şekilde ATM üzerinden “TOKİ kura başvuru iadesi” işlemini yapmak istediğimde, ekranda “Kayıtlı tele
17 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır’da TOKİ konut başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli ödedim.... Başvuru sonucum çıkmadığı için bu ücreti geri almak istediğimde, Ziraat Bankası Diyarbakır Üçüncü Sanayi Şubesi üzerinden işlem yapmaya çalışırken sistemde telefon numaramın yanlı
13.11.2025 tarihinde TOKİ İstanbul konut projesi için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli ödeyerek başvuruda bulu...ndum. Daha sonra bu başvuru için iade almak istediğimde Halkbank’ın internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştım. 15.04.2026 tarihinde Halkbank’ın kendi sitesinden iade işlemi
TOKİ’den tarafıma yapılması gereken 5000 TL tutarındaki iade ödemesini Ziraat Bankası ATM’sinden alamıyorum. TCKN bilgim...i doğru girmeme rağmen ATM ekranında “girmiş olduğunuz TCKN bilgisi sistemde bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı za
18 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak sis...teme baktığımda TOKİ başvurum görünmüyor ve ödemenin karşılığı işlem olarak hiçbir yerde yer almıyor. Dekontum ve işlem bilgilerim elimde olmasına rağmen başvurum görünmediği için
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura başvuru ücretimin iadesini almak isterken yaklaşık 2 haftadır ATM ekranında sürekli “...Bilgilerinizi kontrol ediniz” ve “Girilen bilgiler hatalıdır” uyarıları ile karşılaşıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve iade al
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5000 TL başvuru ücretinin iadesini 10 Mart tarihinden iti...baren almaya çalışıyorum. Buna rağmen uzun süredir herhangi bir şekilde iade alamıyorum. ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem başvuru kaydımı bulamıyor. Emlak Konut üzeri
Gaziantep’te TOKİ başvurum için yapılan 5.000 TL tutarındaki iade, Ziraat Bankası sisteminde iade yapıldı olarak görünme...sine rağmen tarafıma ödenemiyor. Bankanın ATM’lerinden “Diğer Ödemeler” menüsünden işlem yapmak istediğimde, telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum ancak numaram doğru
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurum için ödediğim 5.000 TL’lik başvuru ücreti...min iadesini alamıyorum. Ödememi 18.11.2025 tarihinde yaptım, başvurumun olumsuz sonuçlandığını ise 10.03.2026 tarihinde SMS ile öğrendim. SMS bilgilendirmesinde kura sonucundan so
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için 18 Kasım tarihinde internet bankacılığı üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. 10... Mart tarihinde SMS ile başvurumun reddedildiğini öğrendim ancak bu tarihten itibaren ödediğim 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Hem müşteri hizmetleri hem internet kanalları üzeri
Ziraat Bankası üzerinden yapılan TOKİ 500 bin konut İstanbul projesi başvur...um, 10 Mart Salı günü tarafıma gelen “başvuru şartlarını taşımadığınıza dai
Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçme...sine rağmen hala iade edilmemiştir. Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamı
Adana’daki TOKİ konut projesi için yaklaşık 3 ay önce Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için ...5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Bu ücretin iadesini ise yaklaşık 20 gündür almaya çalışmama rağmen bir türlü alamıyorum. İade işlemini ATM üzerinden, Ziraat Bankası’nın online kan
24.11.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki hesabımdan EFT yoluyla Ziraat Bankası’na ait TOKİ başvuru IBAN’ına 5.000 TL b...aşvuru bedeli yatırdım. İşlem sırasında kendi adıma, doğru T.C. kimlik numaramı ve güncel telefon numaramı kullanarak TOKİ başvurumu tamamladım. Ancak, Ziraat Bankası ATM’sinden T
Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretimi yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için tarafıma iade yapılacağı... mesajla iletildi ve iade için gönderilen IBAN üzerinden işlem yapmam gerektiği belirtildi. Ancak 13.10.2026 tarihinden bu yana bu iade tutarını alamıyorum. Mardin Kızıltepe Yenik
15.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum iptal olduğu için... bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerekiyordu; ancak yaklaşık üç aydır herhangi bir iade alamıyorum. Bankamatik üzerinden iade almaya çalıştığımda “Girmiş olduğunuz bilgilere ait
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
