to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından 5.000 TL TOKİ Ücretinin Geri Ödenmemesi
Ziraat Bankası aracılığıyla yatırdığım 5.000 TL TOKİ başvuru ücretim, başvurumun reddedilmesinin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hala iade edilmemiştir.
Başvurumun reddi kesinleşmiş olmasına rağmen, banka tarafından param haksız yere bekletilmektedir. Müşteri hizmetlerinden somut bir çözüm alamıyorum, tarafıma sadece başvuru numarası bulunamadığı şeklinde bir gerekçe sunuluyor. Kendi paramın iadesi için haftalardır bekletilmemi kabul etmiyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve 5.000 TL'lik tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
