to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Toki Başvuru Ücretimin 5000 TL'lik İadesi Gecikiyor
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5000 TL başvuru ücretinin iadesini 10 Mart tarihinden itibaren almaya çalışıyorum. Buna rağmen uzun süredir herhangi bir şekilde iade alamıyorum.
ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem başvuru kaydımı bulamıyor. Emlak Konut üzerinden denediğimde de aynı şekilde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Çağrı merkeziyle görüştüğümde ise net bir çözüm sunulmuyor ve sorunuma hiçbir kanaldan çözüm üretilmiyor.
TOKİ başvuru ücretim olan 5000 TL’nin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
