Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Vadeli Hesap
TOKİ İade Ödemesi Ziraat Bankası ATM’sinde TCKN Tanınmadığı İçin Alınamıyor

ID:35708295

TOKİ İade Ödemesi Ziraat Bankası ATM’sinde TCKN Tanınmadığı İçin Alınamıyor

Mehmet

11 Nisan 17:42

TOKİ’den tarafıma yapılması gereken 5000 TL tutarındaki iade ödemesini Ziraat Bankası ATM’sinden alamıyorum. TCKN bilgimi doğru girmeme rağmen ATM ekranında “girmiş olduğunuz TCKN bilgisi sistemde bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.

Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası ile de görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem çözülmedi. TOKİ iade sürecimde aksama yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Başvuru numaram 204*****224 olup, başvuru numaram T. C. Kimlik numaram ile aynıdır. 5000 TL tutarındaki TOKİ iade ödememin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse doğrudan Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

11 Nisan 17:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM'sinde TOKİ Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sibel

Ziraat Bankası

01 Mart 14:12

357

Ziraat Bankası’nın Diyarbakır merkezde bulunan ATM'si üzerinden TOKİ ücret iadesi almak istedim; ancak tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem işlemimi gerçekleştirmedi. T.C. kimlik numaram ve telefon numaram doğru olmasına rağmen iade işlemi bir türlü gerçekleşmiyor ve yaklaşık 5.000 TL tutarın...

ziraat-bankasi-atmsinde-toki-ucret-iadesi-sorunu-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

1 Destek

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında TOKİ Başvurusu İadesi Gecikmesi

Keziban

Ziraat Bankası

15 Şubat 03:35

1.426

Ziraat Bankası üzerinden Ziraat Mobil uygulaması ile TOKİ başvurusu için 19 Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ kuralları açıklandı, başvurum onaylanmadı; ancak yatırmış olduğum ücret tarafıma iade edilmedi ve yaklaşık beş gündür iade bekliyorum. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri ...

TOKİ Başvurusu İadesi ATM’de T.C. Bulunamadı Hatası Yüzünden Alınamıyor

İremsu

Ziraat Bankası

08 Mart 12:57

581

TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum çıkmayınca da doğal olarak yatırdığım paranın iadesini almak istedim. İki gündür Ziraat Bankası ATM’lerinden T. C. Kimlik numaramla iade almaya çalışıyorum ancak her seferinde “T. C. Bulunamadı” şeklinde hata alıyoru...

TOKİ Başvurusu İadesi ATM’de T.C. Bulunamadı Hatası Yüzünden Alınamıyor

Hilal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ziraat Bankası ATM’den TOKİ Ücret İadesi Gerçekleşmiyor

Hilal

Ziraat Bankası

28 Şubat 13:09

1.793

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu için istenen 5.000 TL’lik ücreti, banka tarafından gönderilen IBAN bilgisine göre yatırdım. Ödeme yaptıktan so...

ziraat-bankasi-atmden-toki-ucret-iadesi-gerceklesmiyor-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM Hatası İle TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Gerçekleşmedi

Ali

Ziraat Bankası

03 Mart 00:46

821

TOKİ başvurumu 20 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptım ve bu kapsamda 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. TOKİ’ye yaptığım başvuru için kura da bana konut çıkmadı ve bu nedenle başvuru bedelimin iadesini bekliyorum; ancak 19 Şubat’tan bu yana para iadem bir türlü gerçekleşmedi. İade işl...

ziraat-bankasi-atm-hatasi-ile-toki-basvuru-ucreti-iadesi-gerceklesmedi-1.jpg