to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ İade Ödemesi Ziraat Bankası ATM’sinde TCKN Tanınmadığı İçin Alınamıyor
TOKİ’den tarafıma yapılması gereken 5000 TL tutarındaki iade ödemesini Ziraat Bankası ATM’sinden alamıyorum. TCKN bilgimi doğru girmeme rağmen ATM ekranında “girmiş olduğunuz TCKN bilgisi sistemde bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen sonuç değişmedi.
Konu ile ilgili olarak Ziraat Bankası ile de görüştüm ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problem çözülmedi. TOKİ iade sürecimde aksama yaşanıyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Başvuru numaram 204*****224 olup, başvuru numaram T. C. Kimlik numaram ile aynıdır. 5000 TL tutarındaki TOKİ iade ödememin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse doğrudan Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
