to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ kura başvuru ücretimin iadesini almak isterken yaklaşık 2 haftadır ATM ekranında sürekli “Bilgilerinizi kontrol ediniz” ve “Girilen bilgiler hatalıdır” uyarıları ile karşılaşıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girmeme rağmen işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve iade alamıyorum.
Bu süreçte Ziraat Bankası ile iletişime geçtiğimde herhangi bir problem olmadığı söylendi, ancak ATM üzerinden denemelerimde sorun aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık 5000 TL olan TOKİ kura başvuru ücretimin iadesini alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Bilgilerimi defalarca kez kontrol etmeme ve her şeyin doğru olmasına rağmen sistem iade işlemine izin vermiyor. İade sürecimin incelenerek, yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve başvuru ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Nesine hesabıma para göndermek istediğimde "Kurum tahsilat saatleri dışındasınız" uyarısı alıyorum ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu hatayla 23.30'dan itibaren, yaklaşık 35 dakikadır karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir durumla hiç karşılaşmam...
16.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden Türk Telekom internet faturamı ödemeye çalışırken sürekli olarak “kayıt okunamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Saat 18:36’dan bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor ve işlem...
8 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredi kartı borcum için yapılandırma işlemi yaptırdım. Banka tarafı yapılandırmayı onayladı ve işlemi tamamlamak için Ziraat Mobil üzerinden tüketici kredisini onaylamam gerektiği söylendi. Ancak Ziraat Mobil üzerinden onay vermeye çalıştığımda ekranda süre...
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ “İlk Evim Arsa Projesi” kapsamında 80.000 TL’lik peşinat ödememi yapmak istedim; ancak iki gündür çözülmeyen bir sorunla karşı karşıyayım. Ankara ili Keçiören ilçesinde bulunan Ziraat Bankası şubesine gittiğimde, bana “süper şube müşterisi” olduğum, bu nedenle işlemin a...
13.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabımdan SRC 5 kart ücreti ödemesi yapmak istedim. Ödeme ekranında T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem her seferinde “girilen abone bulunamadı” uyarısı verdi. Toplam 7 kez deneme yaptım ve her denemede aynı hatayla karş...
Yorumlar