Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve Kredi Kartı İadesi Talebi

12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait, sonu 9261 ile biten kredi kartımla ghallasgoth.com adlı internet sitesi üzerinden 73,98 USD tutarında, kartıma 3.175,97 TL olarak yansıyan bir alışveriş yaptım. Ürün üzerinden 52 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir gönderi bilgisi ya da bilgilendirme almadım.
Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ayrıca mobil bankacılık üzerinden ilgili işleme itiraz başvurusunda bulundum; ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım.
Teslim edilmeyen bu alışverişin iptal edilmesini ve 73,98 USD karşılığı olarak kartıma yansıtılan 3.175,97 TL tutarındaki harcama bedelinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.











