Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartımın Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Deniz

01 Nisan 19:31

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak istenirken, gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Takip numarası 5000*******02 olan gönderim önce dağıtıma çıkarıldı, ancak teslim edilmedi ve yaklaşık 2 gündür de Isparta Merkez acentesinde bekletiliyor.

Gönderim teslim edilmediği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kartımın şubede beklemesi mağduriyete yol açmaktadır. Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

01 Nisan 19:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Alternatif Talebi

Mehmet

Ziraat Bankası

17 Kasım 2025 10:23

866

Kızıma burs çıktığı için Ziraat Bankası’ndan hesap açıldı ve Bankkart Genç kartı gönderimi başlatıldı. Ancak kart, Kuryenet adlı bir firma ile gönderildi ve bu firma evde olmamıza rağmen “geldik, yoktunuz” şeklinde mesaj gönderdi. Şubelerini ve İzmit Alikahya Fatih Mahallesi’indeki yerlerini aramama...

kuryenet-ile-teslim-edilmeyen-banka-karti-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-alternatif-talebi-1.jpg

1 Destek

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Melih

Ziraat Bankası

11 Kasım 2025 13:55

544

6 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumu internet üzerinden, burs başvurusu kapsamında gerçekleştirdim. Kartımın Antalya Muratpaşa adresine teslim edilmesini istedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kuryenet ...

Ziraat Bankası Kuryenet Teslimat Sorunu Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Kartıma Ulaşamıyorum

Hazal

Ziraat Bankası

29 Kasım 2025 21:29

296

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım 6 Kasım’dan beri Kuryenet sisteminde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün ise “Kartınızın teslimi için eve uğradık ama teslim edilmedi” şeklinde bir mesaj aldım; oysa ne kapım çalındı ne de herhangi bir kurye geldi. A...

KYK Burs Kartım Teslim Edilmiyor, Bilgi Alamıyorum Mağdurum

Recep

Ziraat Bankası

24 Kasım 2025 19:29

592

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç KYK burs kartımın teslimat süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın basım süreci 7 Kasım’da başladı, 10 Kasım’da kartımın basıldığı bilgisini aldım. 19 Kasım tarihinde kartın adresime teslim edileceği söylendi ancak belirt...

Müslüm sonuçtan memnun

Çözüldü