to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Cennet Şubesinde 500 TL Komisyon Ve 1,5 Saat Bekleme Şikayeti
Bugün Ziraat Bankası Küçükçekmece Cennet şubesine kendi Ziraat hesabımda bulunan 70.000 TL’yi çekmek için gittiğimde, benden 500 TL komisyon ücreti talep edildi. Kendi hesabımdaki paramı çekmek için böyle bir ücret istenmesini, hele ki bugünün ekonomik şartlarında, kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayrıca şubede sıra almak ve gişeye ulaşmak da oldukça zor ve yorucu. Yaklaşık 1,5 saatte ancak gişeye sıra geliyor. Bu kadar bekleyip kendi paramı çekerken bir de ekstra komisyonla karşılaşmak müşteri olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvencimi sarsıyor.
Ziraat Bankası’ndan kendi hesabımdan nakit para çekimi için alınan bu komisyon uygulamasının tamamen kaldırılmasını ve müşterilerin bu şekilde ek ücretlerle karşı karşıya bırakılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
