to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Konya Aydoğdu Şubesinde Saygısız Tavır Ve İşlem Engeli
02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30–16:00 arasında Ziraat Bankası Konya Aydoğdu Şubesi’ne hesabıma para yatırmak için gittim. Sıramı alıp yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, vezne sıram geldiğinde, kasaların dolu olduğu gerekçesiyle yatırmak istediğim parayı alamayacaklarını, ertesi gün gelmem gerektiğini söylediler.
Bana karşı tripli ve saygıdan uzak bir üslup kullanıldı. Vezne sıram gelmiş olmasına rağmen, bu kez de “işleminiz buradan yapılacak” denilerek ayrı bir odaya alındım ve orada da ayrıca çalışanı beklemek zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de çalışanların tutumundan dolayı kendimi müşterisi olduğum bir bankada değersiz hissettim.
Ziraat Bankası Konya Aydoğdu Şubesi’nde çalışan personelin müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve profesyonel olması, işlerini aksatmadan yapmaları ve bu yaşanan süreçle ilgili gerekli uyarıların ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
