Erzurum Oltu Ziraat Bankası Şubesinde Çalışanın Saygısız Davranışına Şikayet

7 Eylül 2026 tarihinde saat 16.15 civarında Erzurum Oltu Ziraat Bankası şubesine işlem yapmak için gittiğimde, kapıdan girince gişede oturan sağ taraftaki erkek görevlinin tavrından son derece rahatsız oldum. Birkaç kez işlem için gitmiş olmamdan dolayı beni görünce “of yine mi bu” der gibi kolunu sallayıp tepki verdi, yüz ifadesi ve beden dilinden bu tepkinin bana yönelik olduğu çok net anlaşılıyordu. Alttan alttan laf söyleyerek, imalı ve saygısız bir tavır sergiledi.

Ben bir müşteriyim ve sıramı alıp ihtiyacım oldukça bankaya gelip beklemek en doğal hakkım. Buna rağmen çalışanınızın bu şekilde el‑kol hareketleriyle ve imalı sözlerle tepki göstermesi, kendimi değersiz ve huzursuz hissetmeme neden oldu. Banka gibi kurumsal bir yerde bu tarz bir davranışı kesinlikle kabul etmiyorum. Ek olarak gönderdiğim fotoğrafta en sağdaki kişi.

Şubedeki kamera kayıtlarının incelenmesini ve ilgili çalışanınızın bu davranışıyla ilgili gerekli uyarıların ve işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bir daha aynı saygısızlığı yaşamak istemiyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.