Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 559.890

Ziraat Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.222 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke

Sim kart bloke işlemini online bankacılıktan ve ATM den kaldıramıyorum. T. C. Bilgilerimi girdiğinde bu T. C. Ye ait müşteri kaydı yoktur. Tarzında bir yazı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi edinmek istediğimde bile asla müşteri temsilcisine bağlamıyor

profile
  • 1görüntüleme
  • 19 saat önce

Ziraat Bankası Bankaya Şube Dışında Erişim Yok

Ziraat Bankası müşteri temsilcisi erişim problemi. Bankkart Kombo kartım var ve acil para çekmem icap ediyor. Yalnız telefonumun sırf sim kartı yenilendi diye müşteri temsilcisiyle görüşemiyoruz. Ben herhangi bir telefondan bankayı arayamayacaksam böyle bir durumda sizin müşteri hizmetleri iletişim ...

profile
  • 517görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kartıma Şifre Alamıyorum Sim Kart Bloke Yüzünden

Bankakart genç kartım daha dün elime ulaştı. Mobil internet için şifre gelmedi almak istediğim zaman aradığımda sim kart bloke deyip kapatıyor müşteri temsilcisine bağlanıyorum bankamatikten bloke yüzünden kartıma şifre oluşturamıyorum. Bankaya gidecek kadar vaktim yok bir an önce çözüm bulun

profile
  • 421görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası'nın Süründürmesi İsimli Çalışma

Ben ne zamandır Ziraat Bankası mobile giriş yapamıyordum daha önce de Corona'nın pik yaptığı zaman aradığımda şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kart kullanmıyorum ve şifreyi yenilemem için CVC şfrsi istiyor. Neyse sim kartımı değiştirdim bloke vardı bugün 1 saat yürüyerek Ziraat Bankası buldum. Derd...

profile
  • 1393görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası İle Hayat Daha Zor!

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bir insana bağlanmak 4 5 dakika yi alıyor. Yapay zeka bir işi halledemiyor yapmayın artık bunu ya orada çalışanlar ne güne duruyor anlamış değilim. Her yapay zeka sorusuna sadece müşteri temsilcisi diyerek ve bunu 4 5 kere tekrar ederek ancak insana ula...

profile
  • 561görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

Ziraat Bankası borcumu ödemek için uygulamaya giriş yapamıyorum, iki iletişim numarasından da yapmak istediğiniz işlem diyor müşteri temsilcisi diyorum, sesli yanıt sistemi cevaplayıp kapatıyor... Sim kart bloke dediği için 3 defa bankaya gidip güncelleme yapmama rağmen hala uygulamaya giriş yapamıy...

profile
  • 833görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Sim Kart Blokesi

Geçen çarşamba günü Ziraat bankasından kart çıkarttım pazar günü ise sim kartı değiştirdim (numaram aynı) mobil bankacılığa giremiyorum. Sim kart blokesi olmuş ve şu an ATM den kartım olmadığı için blokeyi kaldıramıyorum. Bankaya gidinceye 17 yaşında olduğum için velin gelsin diyorlar velim de gelem...

profile
  • 316görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 601görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası Mobil T. C. Kimlik Okumuyor

Ziraat mobilde sim kart blokemi kaldırmak için t. C. Kimliğimi kameraya gösteriyorum ama asla okumuyor en az aynı adımları elli kez denedim müşteri hizmetlerini arıyorum mobil işleme yönlendiriyor o da t. C. 'yi okumuyor. Lütfen yapıyorsanız doğru düzgün yapın, şu sistemi insanların vaktinden çalıyo...

profile
  • 1004görüntüleme
  • 5 gün önce

Ziraat Bankası SMS Onay Kodu

Ziraat internet bankacılığına giriş yaparken gelen onay kodunu SMS olarak değil de e-posta ya da parmak izi aracılığıyla almak istiyorum ancak şu an yurt dışındayım ve SMS onay kodumun geldiği Türkiye'deki sim kartımı kaybettim. Gelen onay kodlarını göremediğim için hiçbir işlem yapamıyorum.

profile
  • 649görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası Cihaz Eşleştirme Kaldıramıyorum

Merhaba, Internet bankacılığına Ziraat Onay kullanarak giriyordum, Sim kartım bloke oldu blokeyi kaldırdım ama şu an giriş yapmak istediğimde profil ve ayarlar kısmından eşleşmiş cihazımı kaldırmam gerekiyor ama giriş yapamadığım için kaldıramıyorum

profile
  • 648görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası Sim Kart Değişikliği

Numara değişikliği yüzünden mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Lütfen bana yardımcı olun şu an askerdeyim Elazığ'da bir dış karakoldayım Çarşı iznimde yok onun içinde hiçbir şey yapamıyorum. Bana yardımcı olun lütfen Askerinize yardımcı olun muhtaç durumdayım

profile
  • 1820görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat NFC Doğrulaması Yaptırmıyor

Ziraat Bankası banka kartım ile sanal alışveriş yapamıyorum gerekçesi ile canlı destek hizmeti aldım. Orada söylenenlere göre sim kartım bloke olmuş ve kimlik doğrulaması yapmam gerekiyormuş. Uygulamadan sim kart bloke kaldırma bölümünden kimlik kartımı doğrulamaya çalıştığımda kimlik kartımı okuyor...

profile
  • 1481görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Yeni Kart Geldi Şifre Alamıyorum. Sim Kart Bloke

Ziraat Bankası kart şifremi unuttum yanlış girdiğimden dolayı kart şifresi bloke oldu. Çalıştığımdan dolayı şubeye gidemiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum ama bağlanamıyorum. İnternet üzerinden şifremi unuttum yapıyorum kart şifresi blokeli olduğu için şifremi değiştirmiyor

profile
  • 634görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor

Sim kart değişikliği yaptım ve kart şifremi unuttum arıyorum müşteri hizmetlerini çalıntı kart demeden kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanmıyor Müşteri temsilcisine bağlandım zar zor durumu anlattım şubeye gidin diyor o zaman siz ne ise yarıyorsunuz? Yeni kart talep ettim adresine gönderilecek di...

profile
  • 4162görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Sim Kart Blokesi

Ziraat Bankası sim kart blokem yüzünden mobile giremiyorum bankaya gidip blokeyi kaldırtmama rağmen blokeden dolayı SMS gelmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum şifre güncelleme bloke kaldırma için uygun ürününüz yoktur diyor. Mobildeki diğer işlemler kısmından bloke kaldırma yapıyorum oradan da akt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1156görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Sim Blokesi

Ziraat banka kartımın sim kart blokesini kaldırmam gerekiyor. Mobil uygulamadan kaldırmak istediğimde kimlik kartımı ne yaparsam yapayım kesinlikle okumuyor. Telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen fotoğraf adımını bir türlü geçemiyorum. Müşteri hizmetleri blokeyi kaldırmıyor. Bu işlem diğer bankal...

profile
  • 1285görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Sim Kart Bloke

Yeni bankkart aldım fakat sim kartım bloke olduğu için kartımın şifresi SMS olarak gelmiyor şifresini bilmediğim için ATM'den blokeyi de kaldıramıyorum. Telefonla arayınca da sim kartım bloke olduğu için yine SMS gelmiyor 1 haftadır uğraşıyorum bir çözümü yok mu

profile
  • 1957görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Şifre Blokesi Sorunu

Banka kartımı yeni aldım önce sim kart blokeli dedi şubeye gittim düzelttik dedi müşteri hizm. Arayıp şifre alabilirsiniz dedi şimdi de arıyorum şifre blokeli diyor kapanıyor ilk defa Ziraat Bankası kullanıyorum 1 haftadır yeni kartıma şifre alamadım nasıl bir şey anlamış değilim lütfen yardımcı olu...

profile
  • 2391görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat İnternet Mobil Kart

Telefonumu ve kartımı kaybettim haliyle aynı numaraya ait sim kart ve yeni bir telefon aldım kartımı da internet ve mobil banka kullanımına kaybolduğu için kapattım. Yeni kart talebinde bulundum ama hala elime ulaşmadı. Diğer bankalar gayet ilgili ve hızlı diğer banka kartlarım elime ulaştı. Müşteri...

profile
  • 2869görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ziraat Bankası Bankkart Mobil Şifresi Alma Sorunu

Bir türlü Bankkart'ıma mobil şifresi alamıyorum üyelik için kimlik fotoğrafı taraması istiyor kimliği taratıyorum sürekli bilgileriniz okunamamıştır diyor 200 defa kimliği tarattırdım sürekli sürekli okunmamıştır diyor. İletişim numaranızdan arayıp şifre istediğimde sim kart blokeli diyor ATM ye gid...

profile
  • 2082görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Şifremi Unuttum Ve Sim Kart Değişikliği İçin Giriş Yapamıyorum Acil

Ziraat bank kartımın şifresini unuttum. Unuttuğum için müşteri hizmetlerini aradım şifre almak için. Ama bu sefer de sim kart değişikliği olduğu için şifre gönderilemiyor ATM'den kart blokesini kaldırın diyor. İyi de ben kart şifremi bilmiyorum ki ATM'den sim kart blokesini kaldırayım. Şubeye gidemi...

profile
  • 1198görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ziraat Bankası Sim Kart Blokesi

Rusya'da yaşıyorum. Ziraat Bankası hesabım sim kart değişikliğinden dolayı bloke oldu. Ziraat ATM sinden blokeyi kaldırabilirsiniz uyarısı alıyorum. Türkiye'de değilim ve bu yüzden kaldıramıyorum. Öğrenciyim param Ziraat hesabıma yatıyor. Erişimim yok bir an önce bu sorunun çözülmesi için iletişime ...

Ziraat Bankası Sim Kart Blokesi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99