to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık üç ay önce konut kredisi çektim ve bu süreçte bana banka kartı verildi. Kartı hiç kullanmad...ığım için şifre alma gereği duymadım. Yakın zamanda telefon numaramı değiştirdim, bugün de şubeye giderek sistemde kayıtlı numaramı güncelledim. Eve döndüğümde mobil bankacılığa g
Ziraat Bankası’nda sim kart blokem olduğu için 10.06.2026 tarihinden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sim bloke...yi Mobil bankacılık üzerinden NFC okumaya kadar geliyorum bu kısımda özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye yazı çıkıyor. 4 gündür uğraşıyorum hep aynı yerde takılıyor.
10.06.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası mobil uygulamasında “şubesiz yap” sekmesi üzerinden sim kart bloke kaldırma... işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama tüm bilgilerimi başarıyla kabul etmesine rağmen son aşamada “hata, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık bir ay önce sim kartımı değiştirdim ve şu an Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediği...mde sim kartı değişikliğine bağlı olarak bloke görünüyor. Uygulama içinden sim kart blokesini kaldırma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve “işlem gerçekleş
08.06.2026 tarihinde Denizli Bayramyeri Ziraat Bankası şubesinde sim kart blokesinin kaldırılması ve senet borcumu ödeye...bilmek için işlem yaptırdım. Ancak şubede eksik işlem yapılması nedeniyle sorunum çözülmedi ve yeniden şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugün saat 15.30’dan 17.00’ye kadar defala
08.06.2026 tarihinde saat 03:40 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan yaklaşık 1.000.000 TL tutarında, bana ait olmay...an bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Ayyıldız Tema” isimli bir Telegram sayfası göründüğünü öğrendim, ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve onaylamadım. Kartımı
Ziraat Bankası üzerinden hesabıma yatırılan TOKİ para iadesini, sim kart blokesini gerekçe gösterdikleri için iki gündür... çekemiyorum. Herhangi bir somut gerekçe açıklanmadan sadece “sim kart blokesinden dolayı işlem yapılamıyor” denilerek tarafım mağdur edilmektedir. Yaklaşık 5 yıl önce Ziraat hesa
"Sim kart değişikliği sonrası mobil bankacılığa giriş yapamadım, müşteri temsilcisine bağlanamıyordum. Şubeye giderek sim kart blokajını kaldırdılar ve sorun çözüldü."
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödememin para iadesini almak istiyorum ancak sim kart değişikliği nedeniyle sistem para ia...desi sayfasında sürekli “sim kartı değişikliği nedeniyle bankamıza gitmeniz gerekiyor” uyarısı veriyor. Bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle bankay
Ziraat Bankası’nda sim kart blokemi kaldırmak için şubesiz yap kısmından T. C. Kimlik kartımı telefonuma NFC ile okutara...k işlem yapmaya çalışıyorum; ancak hiçbir denememde telefon kimlik kartını okumuyor. Telefonum Samsung Galaxy A17 NFC destekleyen bir telefon olmasına rağmen tüm denemelerimde aynı
Ziraat Bankası internet bankacılığında sim kart blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Yaklaşık 1 ay önce numara taşıma işl...emi yaptım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda sim kart blokemi internet bankacılığından veya ATM’den kaldırabileceğime dair bir uyarı çıkmasına rağmen, 28.05.2026 ve 30.0
Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattım değiştiği için yaklaşık bir aydan fazladır hesabıma bloke konmuş durumda ve asker oldu...ğum için bu süreçte hesabımdaki parayı hiç kullanamıyorum. Altı aylık askerim, askeri harçlığım da bu hesaba yatıyor; ancak ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de kartım kayıp ol
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir sim kart blokem olduğu gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Uygulam...a üzerinden sim kart blokesinin kaldırılması için yönlendirme yapılıyor ve “kart çıkarın” uyarısı ile karşılaşıyordum. Bunun üzerine talep edildiği gibi kart çıkarttırdım, ancak tü
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında SIM kart bloke kaldırma işlemini bugün 6–7 kez denememe rağmen her seferin...de “daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu nedenle mobil uygulamaya erişemiyor ve bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Hattımı başka bir operatöre t
Ziraat Bankası’nda kayıtlı telefon numaramı değiştirmeden sadece telefonumu değiştirip esim karta geçiş yaptım. Esim’e g...eçtikten sonra Ziraat Mobil Bankacılık’a giriş yapamamaya başladım, çünkü sistemde sim kartım bloke görünüyor. Bu blokenin kaldırılması için ya mobil bankacılıktan ya da ATM’lerden
20 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvuru bedeli iadesi işlemim, hattımda bulunan sim kart bloke...si nedeniyle gerçekleşmedi ve paramı geri alamadım. Sim kart blokesinden dolayı işlem tamamlanmadığı halde iade de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, dolayı
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi bir haftadan uzun süredir alamıyorum. İlk olarak ATM’den işlem yapmak istediğimde “...Numaranız kayıtlı değil” hatası aldım. Bunun üzerine şubeye giderek telefon numaramı güncelledim ve kaydettirdim. Numaram güncellendikten sonra tekrar ATM’ye gittiğimde bu kez “Si
Yaklaşık bir hafta önce Ziraat Bankası üzerinden TOKİ ödememi yapmak istedi...ğimde işlem gerçekleştirilmedi ve ekranda sim kart blokem olduğu yazdı. Bu
"Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda bulunan TOKİ iadesini iki gündür alamıyorum. İade hazır ...olmasına rağmen sim kart blokem kaldırılmadığı için paramı hesabıma aktaram
Ziraat Bankası vadesiz hesabıma TOKİ’den yatması gereken para iadesini yaklaşık bir aydır sim kart blokesi nedeniyle ala...mıyorum. Hesabımdaki tutarı çekebilmem için telefona SMS doğrulama kodu gönderilmesi gerekiyor ancak sim kart blokem olduğu için kod gelmiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreç
Yaklaşık 2 aydır Ziraat Bankası’ndaki sim kart değişikliği blokem kaldırılamıyor. Bankanın müşterisi bile değilim, buna ...rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum ve adeta sonsuz bir döngüye sokuluyorum. Gaziosmanpaşa / İstanbul şubesine gittiğimde işlemi ATM’den yapmam gerektiği söyleniyor. ATM’ye gi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum.... ATM üzerinden sim kart blokemi kaldırma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ sim kart blokesinin olduğu uyarısını alıyorum. Bu neden
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık bir haftadır Ziraat Mobil üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştı...ğımda “sim bloke” hatası alıyordum. Bunun üzerine bankadan telefon numaramı güncelledim, ardından ATM üzerinden de sim bloke kaldırma işlemini yaptım ancak tüm bu işlemlere rağmen
Ziraat Bankası’nda sim kart blokesinin kaldırılamaması nedeniyle yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye g...idemediğim için şube dışındaki tüm kanalları denememe rağmen hiçbir müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmedi ve bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu sim kart blokesinden dolayı TOKİ iademi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
