to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs günü saat 11.30 civarında Eskişehir Tıp Fakültesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabımdan 3.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM ekranda paramın alıkonulduğunu gösterdi, ancak buna rağmen 3.000 TL tutarındaki para banka hesabımdan düşüldü ve nakit olarak tarafıma verilmedi.
Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, ATM’de sayım yapıldığında paranın hesabıma yatacağını, ancak bu sayımın ne zaman yapılacağına dair hiçbir net bilgi veremeyeceklerini söylediler. Şu anda hem param çekilmiş görünüyor hem de paranın hesabıma ne zaman iade edileceği belirsiz.
Bu paraya acil nakit ihtiyacım olduğu için zaten QR ile para çekme işlemini kullandım ve müşteri hizmetleri de başka yapabileceğim bir işlem olmadığını söylediği için şubeye gitmedim. 3.000 TL tutarındaki bu tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinde saat 15.39’da Kırşehir merkezde Ziraat Bankası şubesinin önündeki ATM’den QR kod ile para çekme işlemi yaparken elektrikler kesil...
31.03.2026 tarihinde saat 11.13 civarında İzmir Selçuk Devlet Hastanesi’nin önündeki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası hesabımdan 3.000 TL çekmek istedim. İşlem onaylanmasına rağmen ATM para vermedi, ancak hesabımdan tutar eksilmiş görünüyor. Bu olayın ardından hem defalarca müşteri hizmetleriyl...
Ziraat Bankası’nın Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan ATM’sine cumartesi günü saat 23.04 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, yatırdığım 8.000 TL ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmedi ve para cihaz tarafından yutuldu. İşlem sırasında herhangi bir kart kullanmadı...
5 Mayıs’ta Ankara Çankaya Bülbülderesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinde QR ile para yatırma işlemi yaparken 4.000 TL’m ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi. İşlem sonunda ekranda “ünite arızası nedeniyle paranız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve para ne hesabıma yansıdı ne de iade ed...
Yorumlar