to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımın taksitli nakit avans borcunu kapatmak için 15.04.2026 gecesi saat 02.20 civarında VakıfBank hesabımdan 15.010 TL göndererek ödeme yaptım. Buna rağmen taksitli nakit avans işlemim hâlâ aktif gözüküyor, kapanmamış olarak duruyor ve yaptığım ödemenin kart limitime de yansımadığını görüyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak şube bana oldukça uzak olduğu için bu çözüm benim için pratik değil. İşlemi düzgün bir şekilde yapmış olmama rağmen ne borcum kapanmış görünüyor ne de limitimde bir artış var.
Yapmış olduğum 15.010 TL tutarındaki ödemenin ilgili taksitli nakit avans borcuma doğru şekilde işlenmesini, söz konusu işlemin kapatılmasını ve kart limitime de anında ve eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankası Troy kredi kartımda iki haftadır devam eden nakit avans işlem kısıtı nedeniyle, dönem borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen nakit avans çekemiyorum. İşlem denemesi yaptığımda “işlem kısıtı yüzünden nakit avans çekilemiyor” uyarısı alıyorum. Bankaya gittiğimde ve...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın tüm borcunu aylar önce eksiksiz ödememe rağmen yaklaşık 5–6 aydır kartım üzerindeki nakit avans kısıtlaması kaldırılmıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de Gaziantep şubesine giderek personel ile görüştüm. Bun...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama rağmen, kartımda nakit avans limiti olmasına karşın nakit avans kullanamıyorum. Kartı kullanmak istediğimde işlemime kısıt konulduğunu görüyorum. Yaklaşık 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana devam eden bu kısıtlı işlem sorununu ne müş...
Maaş bankam olan Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kredi kartımı kullanıyorum. Geçmiş aylarda ödemelerde yaşadığım sıkıntılar nedeniyle kartımın nakit avans işlemleri kısıtlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tüm borcu kapatırsam nakit avans işlemlerinin tekrar açılacağı söylendi. Ekim...
Ziraat Bankası’na ait babamın Bankkart kredi kartının borcunun tamamını ödememize rağmen, kart üzerindeki nakit avans işlem kısıtı bir aydan fazla süredir hâlâ kaldırılmadı. Borcun tamamen kapatılmış olmasına rağmen bu kısıtın devam etmesi bizi mağdur ediyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar